Servis Ondus uygulaması
Arıza
Oturum açma/kayıt
gerçekleştirilemiyor
GROHE Blue Home soğutucunun
erişim noktası (WLAN)
görünmüyor
Entegrasyon başarısız oldu
E9 hata mesajı, sıcaklığın maks. 32 °C'ye düşmesinden yakl. 20
dakika sonra otomatik olarak veya sıcaklığın düşmesinden yakl. 30
saniye sonra voltaj beslemesinin kesilmesiyle sıfırlanır.
• Soğutucuyu en az 10 - 15 dakika soğumaya bırakın
Eğer EE yanıp sönüyorsa veya sorun düzeltilemezse, soğutucu
karbonatörün voltaj beslemesini kesin. Cihazın arkasından
soğutucu karbonatörün seri numarasını kaydedin ve bir montaj
uzmanına başvurun veya e-posta ile GROHE'nin Servis Hattına
TechnicalSupport-HQ@grohe.com adresinden erişin.
GROHE Blue 2 soğutucu karbonatör sadece GROHE müşteri
hizmetleri tarafından tamir edilebilir.
Nedeni
• GROHE hesabı mevcut değil
• Google veya Facebook hesabı
ile giriş yapılmadı
• Yapılandırma modu/erişim noktası
etkin değil
• GROHE Blue Home soğutucu
kapsama alanı dışında
Çözümü
- Yeni bir GROHE hesabı ile oturum açın
- Mevcut bir Google veya Facebook hesabı ile
oturum açın
- Akıllı telefonunuzda WLAN özelliğini etkinleştirin ve
internete kesintisiz erişiminiz olduğundan emin olun.
Sadece başka kablosuz ağlar gösteriliyorsa GROHE
Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
- Yönlendiricinin yerini değiştirin
- WLAN çoğaltıcı kullanın
Çevre ve geri dönüşüm
Hijyenik sebeplerden dolayı kullanılmış filtre kartuşlarının geri
dönüştürülmesi/tekrar kullanılması mümkün değildir. Kullanılmış
filtre kartuşları tehlike oluşturmadan çöpe atılarak imha edilebilir.
Soğutucu karbonatör, bir çok ülkede geri teslim ve geri alım
zorunluluğuna dahil olan elektrikli bir cihazdır. GROHE tüm söz
konusu ülkelerde, ilgili geri alma sistemlerinde yer almaktadır.
Bertaraf edilmek üzere vermeden önce cihazın güvenli bir şekilde
muhafaza edilmesine ve soğutucu madde devresinin zarar
görmemesine dikkat edin. Cihazda yanıcı özellikte soğutucu
madde bulunmaktadır.
Bu işareti taşıyan cihazlar ev çöpüyle atılmamalı,
yerel düzenlemeler ve talimatlar uyarınca ayrı
olarak bertaraf edilmelidir.
82