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La tarjeta de expansión no parece funcionar correctamente o no funciona en absoluto
l
Acción
1. Apague el sistema y desconéctelo del enchufe eléctrico.
2. Abra el bisel anterior.
Consulte
"Desmontaje del bisel
3. Desmonte la cubierta del sistema.
4. Verifique que cada tarjeta de expansión esté firmemente asentada en su conector.
5. Verifique que todos los cables apropiados estén conectados firmemente a los conectores correspondientes en las tarjetas de expansión.
6. Instale la cubierta del sistema.
7. Conecte el sistema a un enchufe eléctrico y enciéndalo. Si todavía existe el problema, vaya al paso 8.
8. Apague el sistema y desconéctelo del enchufe eléctrico.
9. Desmonte la cubierta del sistema.
10. Desmonte todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
11. Instale la cubierta del sistema.
12. Conecte el sistema a un enchufe eléctrico y enciéndalo.
13. Ejecute las pruebas memoria del sistema de los Diagnósticos Dell.
Si las pruebas no han tenido éxito, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
14. Reinstale una de las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 5 y repita el paso 6.
Repita los pasos 8 y 9, además de los pasos 11 a 13.
15. Repita el paso 14 para cada una de las tarjetas de expansión restantes.
Si ha vuelto a instalar todas las tarjetas de expansión y las pruebas de la memoria del sistema todavía no son satisfactorias, consulte "Obtención de ayuda" para
obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
Módulo de memoria defectuoso
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Placa base defectuosa
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Acción
1. Encienda el sistema y todos los periféricos.
Si no obtiene ningún mensaje de error, diríjase al paso 8.
2. Ejecute el Programa Configuración del sistema para verificar el valor de memoria del sistema.
Consulte "Utilización del programa Configuración del sistema" en la Guía del usuario para obtener instrucciones.
3. Si la cantidad de memoria instalada no coincide con la configuración de la memoria del sistema, diríjase al paso 9.
4. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
PRECAUCIÓN: Consulte la sección "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones de seguridad que se encuentran en el
documento Información del sistema.
5. Desmonte la cubierta del sistema.
anterior".
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Solución de problemas
