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DÉPANNAGE
Au cours de l'utilisation normale de votre appareil, il se peut que vous rencontriez certaines erreurs ou
défaillances. Les tableaux suivants contiennent des causes possibles et des conseils sur la manière de résoudre
une erreur éventuelle. Lisez-les attentivement avant de faire appel au service après-vente et économisez du temps
et de l'argent si vous parvenez à résoudre le problème vous-même.
Problème
La plaque à induction
ne s'allume pas.
Les commandes tactiles
ne sont pas réactives.
Les contrôles prennent
beaucoup de temps à
réagir
Le verre commence
à se rayer
Certains ustensiles
émettent des bruits
de crépitement ou de
claquement.
La plaque à induction un
faible bourdonnement
lorsqu'une température
élevée est utilisée.
On peut entendre le
bruit du ventilateur
provenant de la
plaque à induction.
La casserole ne chauffe
pas et u apparaît sur
l'écran.
La table de cuisson à
induction ou une zone de
cuisson s'éteint
inopinément, un bip
sonore retentit et un code
d'erreur s'affiche à l'écran.
(Alterne normalement
avec un ou deux chiffres
sur l'affichage du
minuteur de cuisson).
Causes possibles
Pas de courant
Les commandes sont verrouillées.
Peut-être y a-t-il de l'eau sur les boutons
de commande, ou peut-être utilisez-vous
seulement le bout de votre doigt pour
appuyer.
Causée par des ustensiles de cuisine dont
les bords sont rugueux, ou par l'utilisation
de produits de nettoyage inadaptés ou
abrasifs.
Cela peut être dû à la composition de
votre pot (couches de différents métaux
qui vibrent de différentes manières).
Causée par la technologie des plaques
chauffantes.
Un ventilateur à l'intérieur de la plaque à
induction a été activé pour éviter la
surchauffe des composants électroniques.
Elle peut continuer à fonctionner même si
vous avez éteint la plaque à induction.
La plaque à induction ne détecte pas la
casserole parce qu'elle ne convient pas à
la plaque de cuisson. La plaque à
induction ne détecte pas la poêle parce
qu'elle est trop petite pour la zone de
cuisson ou parce qu'elle n'est pas
positionnée correctement au centre.
Erreur technique
Vérifiez que la plaque est connectée à l'alimentation
électrique et qu'elle est allumée. Vérifiez s'il y a une
panne de courant dans ou autour de votre maison. Si
vous avez tout vérifié et que le problème persiste,
appelez un technicien qualifié.
Déverrouillez les contrôles. Voir la section
"Utilisation de la plaque" pour les instructions.
Assurez-vous que les boutons de commande sont
secs et utilisez la pulpe de votre doigt pour les
toucher.
Utilisez des ustensiles de cuisine à fond plat et
régulier. Voir les sections "Choisir les bons
ustensiles de cuisine" et "Nettoyage et entretien".
Il s'agit d'une réaction normale de la batterie
de cuisine et non d'un défaut de la plaque à
induction.
C'est normal, mais le bruit devrait diminuer ou
disparaître lorsque le réglage de la chaleur est
diminué.
C'est normal et vous n'avez rien à faire. Ne
coupez pas le courant de la plaque à induction
lorsque le ventilateur fonctionne.
Utilisez des ustensiles de cuisine adaptés à la
plaque à induction. Voir la section: "Choisir les bons
ustensiles de cuisine". Placez la poêle au centre et
assurez-vous que la base est de la même taille que
la zone de cuisson.
Notez les lettres et les chiffres qui sont apparus,
débranchez la table de cuisson à induction de
l'alimentation électrique et contactez un technicien
qualifié.
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Solutions
V.1
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