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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
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Les produits modifiés, ceux dont le scellé de garantie ou le numéro de série ont
été endommagés, altérés, supprimés ou oxydés.
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Les batteries remplaçables et accessoires sont garantis pour une période de 6
mois.
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La défaillance de la batterie, survenue par un chargement trop long ou par le
non- respect des consignes de sécurité expliquées dans la notice.
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Les dommages esthétiques, incluant les rayures, bosses ou tout autre élément.
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Les dommages causés par toute intervention effectuée par une personne non-
agréée.
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Les défauts causés par une usure normale ou dus au vieillissement normal du
produit.
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Les défaillances du produit dues à l'utilisation sans les accessoires homologués
par le fabricant.
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Les produits oxydés.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des composants et des
équipements nouveaux et/ou reconditionnés.
MODALITÉS DE MISE EN ŒUVRE
Pour obtenir un service de garantie, vous êtes priés de rapporter votre produit à
l'accueil de votre lieu de vente muni de votre preuve d'achat (ticket de caisse, facture,
...), du produit et de ses accessoires fournis, avec son emballage d'origine.
Il est important d'avoir comme information la date d'achat, le modèle et le numéro
de série ou d'IMEI (ces informations apparaissent généralement sur le produit,
l'emballage ou votre preuve d'achat).
A défaut, vous devez rapporter le produit avec les accessoires nécessaires à son bon
fonctionnement (alimentation, adaptateur, etc.).
Dans le cas où votre réclamation est couverte par la garantie, le service après-vente
pourra, dans les limites de la législation locale, soit :
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Réparer ou remplacer les pièces défectueuses.
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Echanger le produit retourné avec un produit qui a au moins les mêmes
fonctionnalités et qui est équivalent en termes de performance.
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Rembourser le produit au prix d'achat du produit mentionné sur la preuve d'achat.
Si une de ces 3 solutions est utilisée, cela ne donne pas droit au prolongement ou au
renouvellement de la période de garantie.
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