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SERVICIO - GARANTIA
INFORMACl6N DE SERVICIO CONTACTE CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO DE
PRODUCTOS FIRMAAL l-844-347-6261 oalwww.firmanpowerequipment.com para obtener
informaci6n sob re el servicio de garantia o para pedir partes de reemplazo o accesorios.
COMO PEDIR PARTES DE REPUESTO
In cluso un equi po construido con ca Iida d como este gene rad or electrico puede necesitar part es de
repuesto ocasionalmente para mantenerlo en buenas condiciones a lo largo de los afios. Para pedir
partes de reemplazo, por favor de la siguiente informaci6n:
e
Modelo No. Rev. Nivel y No. de Serie se encuentra en la etiqueta de dates.
e
Numero o num eros de partes com o se muestra en la secci6n de la Lista de partes.
e
Una breve descripci6n del problema con el generador.
FIRMAN Cuatro (4) aiios de garantia limitada
Condiciones De La Garantia
Registre su producto utilizando el c6digo QR proporcionado o en www.firmanpowerequipment.com.
Fl RMAN tambien registrara la garantia al recibir su Tarjeta de registro de garantia y una copia de su
recibo de compra de una de las tiendas minoristas de FIRMAN come prueba de compra. Envie su
registro de garantia y su comprobante de compra dentro de los diez (10) dias posteriores a la fecha
de compra.
Garantfa De Reparaci6n/Reemplazo
Fl RMAN garantiza al compradororiginal que los componentes mecanicos y electricos estaran lib res
de defectos de material y mane de obra durante un periodo de un (1) afio (partes y mane de obra)
y cuatro (4) afios (partes y soporte tecnico) a partir de la fecha original de compra 90 dias [partes y
mane de obra] y 180 dias [partes] para uso comercial e industrial. Los gastos de transporte del
producto enviado para su reparaci6n o reemplazo bajo esta garantia son responsabilidad exclusiva
del comprador. Esta garantia solo se aplica al com prador original y no es tra nsferible.
No Devuelva La Unidad Al Lugar De Compra
Contacte con el Centro de Servicio de FIRMAN y FIRMAN resolvera cualquier problema via
telef6nica o por correo electr6nico. Si el problema no se corrige per este metodo, FIRMAN
autorizara, a su elecci6n, la evaluaci6n, reparaci6n o reemplazo de la parte o componente
defectuoso en un Centro de Servicio FIRMAN. FIRMAN le proporcionara un numero de case para
el servicio de garantia. Porfavor, guardelo para futuras referencias. Las reparaciones o
reemplazos
sin autorizaci6n previa, o en un centre de reparaci6n no autorizado, no estaran cubiertos por esta
garantia.
Exclusiones de la Garantia
Esta garantia no cub re las siguientes reparaciones y equipos.
Desgaste Normal
Su producto necesita piezas y servicios peri6dicos para funcionar adecuadamente. Esta garantia
no cub re la reparaci6n cuando el uso normal ha agotado la vida de una parte o del equipo en su
totalidad.
Espanol
43
Servicio de
atenci6n
al
cliente:
1-844-FIRMAN1
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