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PROBLEMA
Gotea agua de la
unidad en el lado
exterior
Gotea agua en el
interior de la habitación
Se acumula agua en la
bandeja de la base
La pantalla digital
muestra "E1", "E2"
ASISTENCIA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección "Solución de problemas". Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Llame al servicio al cliente de XLS Products sin costo alguno al:
1-800-207-1156.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
Procedimientos de uso y mantenimiento.
Accesorios y piezas para reparación.
Asistencia al cliente especializada.
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos de servicio
designados de XLS Products están capacitados para cumplir
con la garantía del producto y proveer servicio una vez que la
garantía caduque en cualquier lugar de los Estados Unidos.
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Procedimientos de uso y mantenimiento.
Accesorios y piezas para reparación.
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos designados
por XLS Products están capacitados para cumplir con la
en cualquier lugar de Canadá.
CAUSAS POSIBLES
El clima es caluroso y húmedo.
El acondicionador de aire no está
debidamente nivelado.
La humedad que se extrae del aire se
acumula en la bandeja de la base.
Ha fallado un sensor.
SOLUCIONES RECOMENDADAS
Esto es normal durante períodos de humedad alta.
NOTA:
la base metálica; eso reduciría el rendimiento del
enfriamiento.
El acondicionador de aire debe inclinarse ligeramente
hacia abajo, hacia el exterior. Nivele el acondicionador
de aire de manera que tenga una inclinación hacia abajo
y hacia el exterior, para asegurar el debido drenaje.
Consulte la sección "Instrucciones de instalación".
NOTA:
la base metálica; eso reduciría el rendimiento del
enfriamiento.
Esto es normal. El agua que se acumula en la bandeja
de la base se evaporará en el aire exterior. Esto colabora
con el proceso de enfriamiento de la unidad.
NOTA:
la base metálica; eso reduciría el rendimiento del
enfriamiento.
Contactar al servicio al cliente.
Al llamar, informe la fecha de entrega del equipo, el modelo
completo y el número de serie. Esta información nos ayudará
a responder mejor a las solicitudes.
En EE. UU.
Para obtener más asistencia:
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a XLS Products
con sus preguntas o dudas a:
XLS Products, Inc.
Customer Service
P.O. Box 16262
Philadelphia, PA 19114-0262
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
En Canadá
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