No Se Pueden Enviar Faxes - Epson ET-4500 Manual De Usuario

Manual de usuario
❏ Para hacer la conexión a una línea telefónica DSL, conecte la impresora directamente al conector telefónico de
la pared y luego compruebe que la impresora puede enviar un fax. Si funciona, el problema podría deberse al
filtro de DSL. Póngase en contacto con su proveedor de DSL.
❏ Active el parámetro ECM en el panel de control. No se pueden enviar o recibir faxes en color si la opción ECM
está desactivada.
❏ Para enviar o recibir faxes con el ordenador, asegúrese de que la impresora está conectada mediante un cable
USB o a la red, y que el controlador de impresora y el controlador PC-FAX están instalados en el ordenador. El
controlador PC-FAX se instala junto con la FAX Utility.
❏ En Windows, compruebe que la impresora (el fax) aparezca en Dispositivos e impresoras, Impresora, o
Impresoras y otro hardware. Debe aparecer como "EPSON XXXXX (FAX)". Si no aparece, desinstale y vuelva
a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras, Impresora, o
Impresoras y otro hardware.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido o Hardware.
❏ Windows 7
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido o Hardware.
❏ Windows Vista
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Control Panel > Impresoras en Hardware y sonido.
❏ Windows XP
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Impresoras y
faxes.
❏ En Mac OS X, compruebe lo siguiente.
❏ Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax), y seleccione la impresora (el fax) que aparece. Debe aparecer como "FAX XXXX (USB)" o
"FAX XXXX (IP)". Si no aparece, haga clic en + y registre la impresora (el fax).
❏ Seleccione Preferencias del sistema en el menú
escaneado, Impresión y fax), y haga doble clic en la impresora (el fax). Si la impresora está en pausa, haga
clic en Reanudar (o Reanudar impresora).
Información relacionada
"Ajustes del fax" de la página 22
&
"Ajustes para un sistema telefónico PBX" de la página 68
&
"Conexión de la impresora a una línea telefónica" de la página 63
&
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 100
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 101
&

No se pueden enviar faxes

❏ Configure la información de encabezado para los faxes salientes en el panel de control. Algunas máquinas de fax
rechazan automáticamente los faxes entrantes que no tienen información de encabezado.
❏ Si ha bloqueado su identificador de autor de llamada, desbloquéelo. Algunos teléfonos y máquinas de fax
rechazan automáticamente las llamadas anónimas.
Resolución de problemas
> Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
, seleccione Impresoras y escáneres (o Impresión y
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