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Realice las siguientes acciones:
•
Compruebe el cableado y el equipo de red para asegurarse de que todos los
cables están correctamente conectados.
•
Pruebe con otro puerto del enrutador o conmutador.
El Administrador de almacenamiento de red no aparece al hacer clic en Configurar en WD
Discovery.
Asegúrese de que está activado JavaScript en el navegador. Consulte el menú de
Ayuda del navegador para ver instrucciones.
He recibido un mensaje de aviso, alerta de correo electrónico o pantalla emergente indicando que
ha habido errores en un volumen.
Realice las siguientes acciones:
1. Verifique el estado de la unidad de disco duro en el submenú Administrador de
discos. Consulte "Administrador de discos" en la página 96. Si el estado de
alguna unidad es "Error", visite el soporte técnico de WD en
y busque el artículo 2569 en la base de conocimiento para ver instrucciones
detalladas sobre cómo obtener una unidad de sustitución.
2. Si el Administrador de discos no indica errores en una unidad de disco duro,
reinicie el dispositivo.
3. Si el volumen que tiene errores es un volumen nuevo, intente reconstruir el
arreglo RAID. Consulte "Administrar RAID (My Book World Edition II)" en la
página 98 para obtener información. Si esto no resuelve el error, visite el soporte
técnico de WD en
conocimiento para ver instrucciones detalladas sobre cómo obtener una unidad
de sustitución.
El enrutador ha fallado o no se encuentra disponible. ¿Cómo puedo acceder a los datos del
dispositivo?
Realice las siguientes acciones:
1. Conecte el dispositivo directamente al puerto Ethernet del ordenador.
2. Abra la herramienta WD Discovery y consulte "Asignar una unidad de red" en la
página 48 para ver instrucciones sobre cómo acceder a los datos del dispositivo.
support.wdc.com
y busque el artículo 2569 en la base de
MY BOOK WORLD EDITION
MANUAL DEL USUARIO
support.wdc.com
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - 138
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