Solución De Problemas Con La Tabla De Mensajes De Error - HID FARGO DTC1250e Guía De Usuario

PLT-01725, Rev. 1.2
5.2.3 Solución de problemas con la tabla de mensajes de error
Mensaje de error
# 2
Error de
movimiento del
cabezal
# 8
Error del sensor del
cabezal
# 9
Es necesario
reiniciar
# 25
Cinta no instalada
# 30
Error de verificación
magnética
# 31
No hay módulo
magnético
# 38
# 39
# 40
EEPROM
corrompido
Error de lectura y
EEPROM
# 44
Error
interno/obstrucción
del inversor
Marzo de 2017
Causa Solución
El elevador del Reinicie la impresora e intente nuevamente.
cabezal de impresión
Si este problema persiste, contáctese con la asistencia
no funcionó de forma
técnica.
correcta.
El sensor de Reinicie la impresora e intente nuevamente.
temperatura del
Si este problema persiste, contáctese con la asistencia
cabezal de impresión
técnica.
no está funcionando
o no está conectado
adecuadamente. El
cabezal de impresión
no está enfriando
adecuadamente.
Un error no Reinicie la impresora e intente nuevamente.
especificado del
Si este problema persiste, contáctese con la asistencia
sistema fue
técnica.
detectado por el
firmware de la
impresora.
No hay cinta instalada Instale una cinta e intente nuevamente.
en la impresora.
La verificación de la Intente codificar con una tarjeta diferente.
codificación
Verifique si las tarjetas tienen la banda magnética.
magnética falló.
Sustituya el módulo de codificación magnética.
La impresora no está Certifíquese de que ningún dato codificado está siendo
configurada con el enviado con la tarea de impresión y reimprima la tarjeta.
tipo de datos de
Instale un módulo de codificación magnética.
codificador que usted
está intentando
enviar.
EEPROM es Si fueren hechas alteraciones en la pestaña Configuraciones
restaurado con los avanzadas en el driver de la impresora, pulse en el botón
valores estándar de Estándar para restaurar esos números.
fábrica.
Reinicie la impresora e intente nuevamente. Si este problema
persiste, contáctese con la asistencia técnica.
Retire las tarjetas de la placa del inversor usando los botones
Una tarjeta quedó
atascada en la placa para mover las tarjetas hacia fuera. Retome la impresión.
del inversor de la
La placa del inversor debe estar recta cuando la impresora
impresora.
es encendida. Si la placa del inversor estuviere en ángulo,
El inversor no se abra la puerta de salida de tarjetas y alinéela manualmente.
posicionó Reinicie el ciclo de iniciación de la impresora.
adecuadamente al
Reinicie la impresora e intente nuevamente. Si el problema
alinear o invertir una
persiste, contáctese con la asistencia técnica.
tarjeta.
Visión general del sistema
Página 5-5