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Problema
Confirmación
¿Ha instalado el controlador?
¿Es la frecuencia de muestreo del
QUAD-CAPTURE de 192 kHz?
¿Están configurados los dispositivos de
entrada y salida del software?
¿Está apagado el indicador USB del
QUAD-CAPTURE?
¿Hay algún otro programa que esté
utilizando el QUAD-CAPTURE?
¿El ordenador ha pasado al modo en
espera (suspensión), de hibernación
o de desactivación mientras estaba
conectado el QUAD-CAPTURE?
No se puede
reproducir ni
grabar
¿Ha desconectado y vuelto a conectar
el cable USB mientras utilizaba el
QUAD-CAPTURE?
¿El ajuste de volumen del ordenador
está bajado?
¿Está utilizando un software de
comunicación de voz? (Windows 7)
¿El QUAD-CAPTURE estaba conectado al
ordenador mientras éste se iniciaba?
¿Es demasiado pequeño el tamaño del
búfer de audio del controlador?
¿El ordenador estaba realizando alguna
tarea compleja mientras utilizaba el
QUAD-CAPTURE?
Solucionar problemas
Resolución
Instale el controlador (p. 14).
Si la frecuencia de muestreo del QUAD-CAPTURE
está ajustada en 192 kHz, no es posible utilizar los
jacks COAXIAL IN (3/4)/OUT (3/4).
Seleccione el QUAD-CAPTURE como dispositivo de
entrada y salida (p. 24, p. 27).
Compruebe que el QUAD-CAPTURE esté conectado
correctamente al ordenador.
Si el problema no se resuelve, vuelva a instalar el
controlador (p. 52).
Salga de todos los programas que estén utilizando
el QUAD-CAPTURE, desconecte el cable USB
del QUAD-CAPTURE y, a continuación, vuelva a
conectarlo.
Si el problema no se resuelve, vuelva a instalar el
controlador (p. 52).
Salga de todos los programas que estén utilizando
el QUAD-CAPTURE, desconecte el cable USB
del QUAD-CAPTURE y, a continuación, vuelva a
conectarlo.
Si el problema no se resuelve, reinicie el ordenador.
Salga de todos los programas que estén utilizando
el QUAD-CAPTURE, desconecte el cable USB
del QUAD-CAPTURE y, a continuación, vuelva a
conectarlo.
Si el problema no se resuelve, reinicie el ordenador.
Ajuste el volumen del ordenador (p. 50).
Desactive el ajuste de volumen automático (p. 51).
Conecte el QUAD-CAPTURE cuando el ordenador se
haya iniciado.
En algunos ordenadores, no puede utilizarse
el QUAD-CAPTURE si se conecta al ordenador
mientras éste se inicia.
Aumente el tamaño del búfer (p. 54).
Detenga la reproducción o la grabación e intente
volver a reproducir o a grabar.
Si el problema no se resuelve, salga de todos los
programas que estén utilizando el QUAD-CAPTURE,
desconecte el cable USB del QUAD-CAPTURE y
vuelva a conectarlo.
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