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Causa
La impresora está en el modo de apagado (el botón
Arrancar / Detener parpadea).
El indicador luminoso Activa está encendido pero no se imprime nada
Causa
Quizás el ordenador no esté bien conectado a la impre-
sora.
Puede que el cable de interfaz no esté bien enchufado.
Quizás el cable de interfaz utilizado no sea el correcto.
Su software no está configurado correctamente para la
impresora.
La memoria del sistema de su ordenador es demasiado
pequeña para manejar el volumen de datos de su docu-
mento.
La vida útil restante de los consumibles no está al día (sólo para Windows)
Causa
El intervalo entre la actualización de la información de los
consumibles es demasiado largo.
Epson AcuLaser C9300 Series
Qué hacer
Pulse el botón Arrancar / Detener para devolver la impresora al
estado de activa.
Para no entrar en el modo de apagado, configure Power Off
Timer (Temporizador de apagado) como Off (Des) en
Energy Saver Menu (Menú Ahorro energía) del panel de
control.
Qué hacer
Siga el procedimiento descrito en la Guía de instalación.
Revise los dos extremos del cable de interfaz que conecta la im-
presora al ordenador.
Si utiliza la interfaz paralela, compruebe que el cable de interfaz
sea doblemente blindado y de pares trenzados, con menos de 1,8
metros de longitud.
Si utiliza la interfaz USB, use un cable que sea compatible con
Hi-Speed USB.
Asegúrese de que esté seleccionada la impresora en su aplicación.
Intente reducir la resolución de imagen de su documento en la
aplicación o, si puede, instale más memoria en su ordenador.
Qué hacer
Pulse el botón Get Information Now (Obtener datos ahora) del
cuadro de diálogo Consumable Info Settings (Ajustes datos con-
sumibles). También puede cambiar cada cuánto tiempo se ac-
tualizan los datos de los consumibles en el cuadro de diálogo
Consumable Info Settings (Ajustes datos consumibles).
Manual de usuario
Solución de problemas
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Solución de problemas
