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En la imagen impresa faltan zonas
Causa
El papel puede estar húmedo.
Quizá no esté utilizando el tipo correcto de papel para la
impresora.
Se imprimen páginas completamente en blanco
Causa
La impresora ha cargado más de una hoja de papel a la
vez.
El problema quizá esté en la aplicación o en el cable de
interfaz.
Puede que el ajuste de tamaño del papel sea incorrecto.
Puede que el ajuste de MP Tray Size (Tamaño
Band.MF) sea incorrecto.
Quizá uno de los cartuchos de tóner está a punto de
agotar su vida útil.
Puede haber un problema con las unidades fotocon-
ductoras.
Epson AcuLaser C9300 Series
Qué hacer
La impresora es sensible a la humedad que ha absorbido el papel.
Cuanto más húmedo esté el papel, más débil saldrá la copia im-
presa. No almacene el papel en un ambiente húmedo.
Si la superficie del papel es demasiado áspera, los caracteres im-
presos pueden aparecer distorsionados o rotos. Se recomienda
usar papel para fotocopiadora suave y de alta calidad para obte-
ner los mejores resultados. Consulte "Tipos de papel disponibles"
de la página 203 para obtener más información sobre la elección
del papel.
Qué hacer
Saque la pila de papel y airéela. Nivele los bordes con unos gol-
pecitos sobre una superficie plana y vuelva a cargar el papel.
Imprima una hoja de estado de configuración. Consulte "Impre-
sión de una Hoja de estado de Configuración" de la página 162. Si
sale una página en blanco, el problema puede estar en la impre-
sora. Apague la impresora y consulte a su distribuidor.
Asegúrese de que se ha definido el tamaño de papel adecuado en
el Tray Menu (MENÚ BANDEJA) del panel de control.
Si carga un papel cuyo tamaño no esté especificado con el ajuste
Auto, especifique el tamaño correcto en el ajuste MP Tray Size
(Tamaño Band.MF) del Tray Menu (MENÚ BANDEJA) del panel
de control.
Si el mensaje del panel LCD o de EPSON Status Monitor indica que
uno de los cartuchos de tóner está a punto de agotar su vida útil,
abra la cubierta D, asegúrese de que el cartucho esté bloqueado, y
golpee la parte superior del cartucho de tóner unas cinco veces
con su dedo. Si el problema no se soluciona, sustituya el cartucho
de tóner. Consulte "Sustitución de productos consumibles" de la
página 140.
En Windows, también puede saber la vida útil que les queda a los
cartuchos de tóner en la ficha Basic Settings (Ajustes Básicos) del
controlador de impresora.
Sustituya las unidades fotoconductoras. Consulte "Sustitución de
productos consumibles" de la página 140.
Manual de usuario
Solución de problemas
171
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Solución de problemas
