Sistema operativo Windows
Su ordenador puede tener preinstalado uno de los sistemas operativos admitidos por esta impresora, o
ser un modelo actualizado desde Windows XP, Vista, Server 2003, o Server 2008 a un sistema
operativo admitido por esta impresora. No podrá instalar ni ejecutar el controlador de impresora USB
en los ordenadores que no dispongan de estas especificaciones o de un puerto USB incorporado.
Si desea más detalles sobre su ordenador, consulte a su distribuidor.
Instalación del software de la impresora
Una instalación incorrecta o incompleta del software puede provocar problemas con USB. Tenga
presente lo siguiente, y realice las verificaciones recomendadas para confirmar que la instalación es
correcta.
Comprobación de la instalación del software de la impresora
Cuando utilice Windows, deberá seguir los pasos indicados en la Guía de instalación que acompaña a
la impresora para instalar el software de la impresora. De lo contrario, deberá instalar el controlador
Universal de Microsoft. Siga estos pasos para comprobar si está instalado el controlador Universal.
1. Abra la carpeta Printers (Impresoras) y haga clic, con el botón secundario, en el icono de su
impresora.
2. Haga clic en la opción Printing Preferences (Preferencias de impresión) del menú contextual
que aparece. Después, haga clic, con el botón secundario, en cualquier lugar del controlador.
Si figura la opción About (Acerca de) en el menú contextual que aparece, haga clic en ella. Si
aparece un cuadro con el mensaje "Unidrv Printer Driver (Controlador de impresora Unidrv)",
tendrá que volver a instalar el software de la impresora tal y como se explica en la Guía de
instalación. Si no aparece About (Acerca de), significa que el software de la impresora se ha
instalado correctamente.
Nota:
En Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, Server 2003 o Server 2003 x64, si aparece el cuadro de diálogo
de instalación de software durante el proceso de instalación, haga clic en Continue Anyway (Continuar
de todos modos). Si hiciera clic en STOP Installation (Detener la instalación), tendría que volver a
instalar el software de la impresora.
Epson AcuLaser C9300 Series
Solución de problemas
Manual de usuario
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