PROBLEMA
Problemas de PhotoCapture Center
Un disco extraíble no funciona
correctamente.
No se puede tener acceso al
icono del Disco extraíble
desde el escritorio.
Problemas de red
No es posible imprimir a través
de la red.
11 - 13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
SUGERENCIAS
™
(sólo MFC-5840CN)
a)¿Ha instalado la actualización de Windows
En caso contrario, realice los siguientes pasos:
1. Desconecte el cable USB.
2. Instala la actuaización de Windows
configuración rápida. Tras la instalación, el ordenador se reiniciará
automáticamente.
3. Espere un minuto después de reiniciar el PC, y después conecte
el cable USB.
b)Extraiga la tarjeta de soporte y vuelva a insertarla.
c) Si ha utilizado la opción "Expulsar" que hay en Windows
extraer la tarjeta antes de continuar.
d)Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de
soportes, quiere decir que la tarjeta está siendo leída.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
e)Si no ha conseguido solucionar el problema aplicando los métodos
precedentes, apague el ordenador y el equipo MFC y, a continuación,
vuelva a encenderlos.
(Para apagar el equipo MFC, deberá desenchufar el cable de
alimentación.)
Asegúrese de introducir la tarjeta de soporte en la ranura soporte.
Asegúrese de que el equipo MFC esté encendido, en línea y preparado.
Imprima la lista de configuración en red (Consulte Impresión de
informes en la página 7-1.) Entonces, se imprime la configuración de la
red. Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el
cableado y las conexiones de red sean correctas. Si fuese posible,
intente conectar el equipo MFC a un puerto diferente utilizando un cable
distinto. Si las conexiones son buenas, el equipo muestra Red activa
durante 2 segundos.
®
2000?
®
2000. Consulte la Guía de
®
, debe