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Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es
posible que se produzcan errores. Si ocurre esto, su MFC identifica
el problema y muestra un mensaje de error. A continuación se
exponen los mensajes de error más comunes.
Puede corregir la mayor parte de los problemas sin enviar el equipo
a un técnico o experto. Si necesita una ayuda adicional, el Centro de
Soluciones Brother ofrece la última información sobre preguntas y
respuestas.
Visítenos en el sitio http://solutions.brother.com.
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
CAUSA
ERROR
El cabezal de la impresora está
Alta
demasiado caliente.
temperatura
(Para
El equipo MFC se ha quedado sin
MFC-5440CN)
papel.
Compruebe
Se ha producido un atasco de
papel
papel en el equipo MFC.
(Para
MFC-5840CN)
El papel cargado en la bandeja
Nº2 es de tamaño o tipo
Comp papel
incorrecto. (Sólo MFC-5840CN)
núm.1
Comp papel
núm.2
11 - 1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
QUÉ HACER
Deje que el equipo MFC se enfríe.
Agregue papel y, a continuación, pulse
Inicio negro o Inicio color.
Consulte Atasco de impresora o de papel en la
página 11-6.
Compruebe que el papel esté cargado en la
bandeja Nº2. Sólo puede utilizar papel normal
de tamaño Carta, Oficio, A4, Ejecutivo o B5 de
esta manera.
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