12. CÓDIGO DE ERROR (Cont.)
Código de
error
2D10, 2D12,
2D13,
2D20-2D22
2D11
2D14, 2D61
2D15, 2D65
2D30
2D31, 2D33
9
2D32
2D40
2D60
2D62
2D63
214
9. ESTADO DEL TRABAJO
Causa y mensaje
Estado de trabajo incorrecto
Memoria insuficiente
Parámetro especificado no válido
La carpeta contiene demasiados
documentos. No se ha podido crear el
nuevo documento.
No se ha podido crear el directorio
No se ha podido crear el archivo
No se ha podido eliminar el archivo
No se ha podido convertir el formato de
archivo de imagen
No se ha podido copiar el archivo
No se ha podido establecer una conexión
con el destino de red. Compruebe la ruta
de destino.
La ruta de red especificada no es válida.
Compruebe la ruta de destino.
Medida de corrección
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva
a intentar enviarlo. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Asegúrese de que hay suficiente memoria
para guardar el trabajo de escaneo.
Asegúrese de que la configuración se ha
especificado correctamente e inténtelo de
nuevo.
Elimine los datos en la carpeta local
compartida del equipo y vuelva a intentar el
escaneo.
Compruebe que el privilegio de acceso al
directorio de almacenamiento es de escritura
y que el disco local o servidor tiene suficiente
espacio. A continuación, vuelva a intentar el
escaneado.
Compruebe que el privilegio de acceso al
directorio de almacenamiento es de escritura
y que el disco local o servidor tiene suficiente
espacio. A continuación, vuelva a intentar el
escaneado.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva
a intentar el escaneado.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva
a intentar el escaneado. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva
a intentar el escaneado. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Compruebe que la ruta de red es correcta y
vuelva a intentar realizar el escaneado. Si el
error continúa, pida al administrador que le
confirme si la dirección IP o ruta del servidor
es correcta. Compruebe también que el
servidor funciona correctamente.
Asegúrese de que especifica la carpeta de red
correcta y vuelva a intentar el escaneado.