Anexo Ii. Solución De Problemas; El Indicador Wifi Está Apagado; El Indicador Ethernet No Se Enciende; El Indicador Internet Muestra El Color Rojo - movistar Fibra Óptica Manual De Usuario

Anexo II. Solución de problemas
En caso de detectar algún problema, se
te recomienda que sigas las instrucciones
que se te indican. También puedes acudir
a la ayuda del portal de configuración
remota.
II.1 Ningún
luminoso encendido
La causa más probable por la que todos
los indicadores luminosos permanezcan
apagados es porque existe un fallo de
alimentación eléctrica.
Para solucionar el problema comprueba
que el adaptador de corriente está
correctamente conectado y, en caso de
estarlo, comprueba también que el botón
de ON/OFF está en la posición de ON
(pulsado).
II.2 El indicador Wifi está
apagado
Si el indicador de 'Power' está encendido
pero el indicador 'Wifi' está apagado
significa que el interfaz inalámbrico de tu
Router está deshabilitado. Para habilitarlo
debes presionar el botón 'Wifi/WPS'
situado en la parte trasera del equipo
durante 2 segundos. Verás que el indicador
'Wifi' se enciende indicando que se
ha habilitado el interfaz inalámbrico.
II.3 El indicador Ethernet no
se enciende
En este caso el problema se debe a que
el cable Ethernet no está correctamente
conectado. Verifica que dicho cable se
encuentra correctamente conectado al
conector Ethernet y a la tarjeta Ethernet
de tu ordenador de sobremesa o portátil.
II.4 Indicador luminoso Línea
Revisa que el cable Ethernet está
indicador
conectado en ambos extremos (ONT
y router), y todos los dispositivos
encendidos.
II.5 El
El indicador de Internet indica el estado
de la conectividad del Router Fibra Óptica
hacia Internet. Si el color del indicador
Internet es rojo indica que hay un
problema en la conexión a Internet.
El problema podría estar en la propia red
(fuera de tu alcance) o podría estar en la
ONT.
En el segundo caso verifica que la ONT
está correctamente conectada al latiguillo
de fibra. Es probable también que la
ONT tenga algún indicador de conexión
que te ayude a saber si la ONT está mal
conectada (consulta el manual de la ONT
para obtener información acerca de cómo
verificar que la ONT está correctamente
conectada).
Si has verificado que la ONT está
correctamente
apartado 'Información adicional' dentro
de este manual para obtener información
sobre cómo contactar con un asesor que
te ayude con tu problema.
no se enciende
indicador
muestra el color rojo
conectada
Internet
diríjete al
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