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A. Solución de problemas
Resolver problemas comunes
En la tabla siguiente se muestran los posibles errores, la causa posible de cada problema y las
soluciones recomendadas:
Problema
La pantalla aparece en
blanco o el vídeo parpadea.
La imagen aparece borrosa,
difusa o demasiado oscura.
Aparece en la pantalla el
mensaje Comprobar cable
de vídeo.
Aparece en la pantalla el
mensaje Señal de entrada
fuera de rango.
El monitor está apagado,
pero no ingresa en el modo
de suspensión.
Aparece en la pantalla el
mensaje Bloqueo del menú
OSD.
Aparece en la pantalla el
mensaje Bloqueo del botón
de encendido/apagado.
ENWW
Posible causa
El cable de alimentación
está desconectado.
El monitor está apagado.
El cable de vídeo está
conectado incorrectamente.
El sistema se encuentra en
el modo de suspensión.
La tarjeta de vídeo no es
compatible.
El brillo es demasiado bajo.
El cable de vídeo del
monitor está desconectado.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de actualización
están establecidos en un
valor más alto que el
admitido por el monitor.
El control de ahorro de
energía del monitor está
desactivado.
La función de bloqueo del
menú OSD del monitor está
activada.
La función de bloqueo del
botón de
encendido/apagado del
monitor está activada.
Soluciones
El cable de alimentación está desconectado.
Presione el botón de encendido/apagado
ubicado en el marco frontal del monitor.
NOTA: Si presionar el botón de
encendido/apagado no tiene ningún efecto,
mantenga presionado el botón de
encendido/apagado durante 10 segundos para
desactivar la función de bloqueo del botón de
encendido/apagado.
Conecte el cable de vídeo de forma correcta.
Consulte Conexión de los cables para obtener
más información.
Presione cualquier tecla del teclado o mueva el
ratón para salir del modo de suspensión.
Abra el menú OSD y seleccione el menú
Control de entradas. Establezca Cambio
automático de entrada en Desactivado y
seleccione manualmente la entrada.
Abra el menú OSD y seleccione Brillo para
ajustar la escala de brillo según sea necesario.
Conecte el cable de señal de vídeo apropiado
entre el equipo y el monitor. Asegúrese de que
el equipo esté apagado mientras conecta el
cable de vídeo.
Cambie la configuración a una compatible.
Consulte Resoluciones de pantalla
predeterminadas para obtener más
información.
Abra el menú OSD y seleccione Power Control
(Control de energía) > Auto-Sleep Mode (Modo
de suspensión automática) y establezca la
suspensión automática en Activado.
Mantenga presionado el botón Menu del marco
frontal del monitor durante 10 segundos para
desactivar la función de bloqueo del menú OSD
del monitor.
Mantenga presionado el botón de
encendido/apagado durante 10 segundos para
desactivar la función de bloqueo del botón de
encendido/apagado.
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