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Solución de problemas
Solución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.
Problema
La pantalla está en blanco.
La imagen en pantalla aparece
distorsionada; texto está borroso o
poco claro; calidad de imagen está
degradada.
La imagen está borrosa, poco definida
o demasiado oscura.
La imagen no está centrada
Comprobar cable de vídeo aparece
en pantalla.
Input Signal Out of Range (Señal de
entrada fuera de rango). Cambiar
ajustes a 1920 x 1080 @ 60Hz.
Causa posible
El cable de alimentación está
desconectado.
El botón de alimentación en el
panel frontal del monitor está
apagado.
El cable de vídeo está
conectado incorrectamente.
La utilidad que pone la
pantalla en blanco está activa.
La resolución de la tarjeta de
gráficos del equipo está
definida para una resolución
inferior o superior que la
resolución nativa del monitor.
El brillo y el contraste están
demasiado bajos.
Puede que sea necesario
ajustar la posición.
El cable de vídeo del monitor
está desconectado.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de renovación se
han definido con niveles
superiores a los admitidos por
el monitor.
Solución
Conecte el cable de alimentación.
Presione el botón de alimentación en el panel
frontal.
NOTA:
Si no surte efecto cuando se presiona el
botón de alimentación, manténgalo presionado por
10 segundos para desactivar el recurso de
bloqueo del botón de alimentación.
Conecte el cable de vídeo correctamente.
Consulte
Instalación del monitor en la página 6
para obtener más información.
Presione cualquier tecla o mueva el mouse para
desactivar la utilidad que pone la pantalla en
blanco.
Defina la resolución de la pantalla del equipo para
el mismo modo que la resolución nativa
recomendada para el monitor para proporcionar la
mejor calidad de imagen.
Presione el botón
OK/auto (Aceptar/Automático)
en la parte frontal del monitor. Si esta acción no
corrige la imagen, presione el botón
abrir el menú en pantalla (OSD), y ajuste las
escalas de brillo y contraste según sea necesario.
Presione el botón
Menu
para acceder el menú en
pantalla (OSD). Seleccione
Control de imagen/
Posición Horizontal
o
Posición vertical
la posición horizontal o vertical de la imagen.
Conecte el cable de vídeo apropiado (DisplayPort,
DVI, o VGA) entre el equipo y el monitor.
Asegúrese que el equipo esté apagado mientras
conecta el cable de vídeo.
Reinicie el equipo e ingrese al modo de seguridad.
Cambie la configuración para una admitida
(consulte
Reconocimiento de resoluciones
predeterminadas de imagen en la página
Reinicie el equipo para que entre en vigor la nueva
configuración.
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Menu
para
para ajustar
36).
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