Solución de problemas
Antes de solicitar el servicio de reparaciones haga las
comprobaciones indicadas abajo. Si tiene alguna
duda acerca de algunos de los puntos de
comprobación o si las soluciones indicadas no
resuelven el problema, consulte a su distribuidor para
obtener instrucciones.
█ Problemas comunes
Sin alimentación
•
Después de conectar el cable de alimentación de
CA, espere alrededor de 10 segundos antes de
encender la unidad principal.
•
Desconecte el cable de alimentación de CA durante
10 segundos antes de volver a conectar.
•
Después de encender la unidad principal, si la
unidad principal se apaga de inmediato, desconecte
el cable de alimentación de CA y consulte con su
proveedor.
•
Si la unidad principal no se enciende al encender el
televisor (HDMI CEC), encienda la unidad principal
manualmente.
No se puede realizar ninguna operación con el
mando a distancia.
•
Retire la lámina aislante antes de utilizar el mando
a distancia por primera vez. (
•
Compruebe que la pila está correctamente
~
instalada. (
7)
•
La pila está débil. Sustitúyala por una nueva. (
•
Vuelva a establecer el código del mando a distancia
después de sustituir la pila. (
•
Use el control remoto dentro del rango operativo
~
correcto. (
5)
El sistema pasa automáticamente al modo de
espera
•
La función "AUTO OFF" está encendida.
El sistema pasa automáticamente a modo de
espera si no recibe ninguna señal y no se realiza
ninguna operación durante, aproximadamente,
20 minutos. Consulte la página 20 para desactivar
esta función.
█ Bluetooth
®
No se puede efectuar el emparejamiento.
•
Compruebe el estado del dispositivo Bluetooth
•
El dispositivo está fuera de la distancia de
comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al
sistema.
No se puede conectar el dispositivo.
•
El emparejamiento del dispositivo no ha sido
exitoso. Haga el emparejamiento de nuevo.
•
Se haya sustituido el emparejamiento del
dispositivo. Haga el emparejamiento de nuevo.
•
El sistema puede estar conectado a un dispositivo
diferente. Desconecte el otro dispositivo e intente
conectarlo de nuevo.
•
Puede que exista un problema en el sistema.
Apague el sistema y después vuelva a encenderlo.
22
126
~
7)
~
7)
~
24)
.
®
El dispositivo está conectado pero no se puede
escuchar el audio a través del sistema.
•
Para algunos dispositivos con Bluetooth
ha de configurar manualmente la salida de audio a
"SC-HTB400" o "SC-HTB600". Lea las
instrucciones de funcionamiento del dispositivo
para más detalles.
El sonido desde el dispositivo se interrumpe.
•
El dispositivo está fuera de la distancia de
comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al
sistema.
•
Aparte cualquier obstáculo entre el sistema y el
dispositivo.
•
Hay interferencias de otros dispositivos que utilizan
la banda de frecuencia de 2,4 GHz (router
inalámbrico, microondas, teléfonos inalámbricos,
etc.). Desplace el dispositivo más cerca del sistema
y aléjelo del resto de dispositivos.
█ HDMI
Las operaciones relacionadas con HDMI CEC ya
no funcionan correctamente.
•
Compruebe la configuración en los dispositivos
conectados.
–
Active la función HDMI CEC en los dispositivos
conectados.
–
Seleccione este sistema como el altavoz en el
menú HDMI CEC del televisor.
•
Cuando se cambian las conexiones HDMI, después
de un corte en el suministro eléctrico o al
desenchufar el cable de alimentación de CA, puede
que las operaciones de HDMI CEC no funcionen
correctamente.
–
Encienda todos los dispositivos que están
conectados al televisor con un cable HDMI y, a
continuación, encienda el televisor.
–
Desactive la configuración de la función HDMI
CEC del televisor y, a continuación, vuelva a
activarla. Para más detalles, consulte las
instrucciones de funcionamiento del televisor.
–
Con el sistema y el televisor conectados con un
cable HDMI, encienda el televisor, desconecte el
cable de alimentación de CA de este sistema y
vuelva a conectarlo.
[HTB600]
El audio no podrá escucharse durante los
primeros segundos cuando se utilice la conexión
HDMI.
•
Esto puede producirse durante la reproducción de
un DVD-capítulo de vídeo. Cambie la configuración
de salida de audio digital en el dispositivo
conectado de "Bitstream" a "PCM".
[HTB600]
Cuando la unidad principal se enciende o
se apaga, el audio y el vídeo se desactivan
temporalmente.
•
Esto es normal y no implica una falla en el
funcionamiento. Esto puede ocurrir cuando el
dispositivo HDMI conectado no es compatible con
la función HDMI CEC.
integrado
®