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- Diagnóstico de averías.
F
El siguiente cuadro pretende ayudarle a rectificar las averías más comunes en la
máquina y el compacto. Describe una serie de funcionamientos anómalos, las
posibles causas de estas averías y los pasos a seguir para corregirlos, o al menos
determinar al máximo la causa de los mismos antes de ponerse en contacto con
nuestro servicio técnico.
Problema
No se aceptan monedas, el
display del J-2000 está
apagado.
No
acceder
al
programación
compacto.
Se
permite
programación
compacto
comunica.
El
compacto
correctamente,
programación pero todas
las
monedas
rechazadas,
un 2.
El J-2000 envía todas las
monedas a la hucha.
Se atascan las monedas a
la entrada de los tubos.
MNP70M01ESV00
www.vendival.com
Posibles causas
El
J-2000
alimentación o esta no es
se
puede
correcta.
modo
de
en
el
entrar
en
Cables
en
el
conectados.
pero
no
comunica
El validador T12 no acepta
entra
en
las monedas.
son
mostrándose
Tipo
programado.
Los tubos devolvedores
están averiados.
Se
han
máximos programados de
monedas en tubo.
Tipo
programado.
Los
quedan atascados.
Modelo
incorrectos
combinación de cambio.
Fecha: 2006-05 Rev. 3
no
tiene
incorrectamente
de
cambio
mal
superado
los
de
cambio
mal
separadores
se
de
los
tubos
para
esa
Tel. 902 07 07 59 Whatsapp 615 35 50 96
Pasos a seguir
Compruebe que la tensión
de alimentación está dentro
de los límites que soporta
el aparato.
Compruebe la continuidad
de los cables entre la
máquina y el J-2000.
Conectarlos correctamente.
Ir a la dirección 51 del
compacto
y
verificar
aceptación de monedas.
Revisar los valores de la
dirección 22 del compacto.
Verificar en la dirección 51
del compacto si se indica
que las monedas debían ir
al tubo correspondiente.
Consultar la dirección 27
del compacto. Rearmar la
avería y vaciar los tubos.
Compruebe en la dirección
21 y 29 del compacto que
no se han alcanzado los
máximos.
Revisar los valores de la
dirección 22 del compacto.
Envíe
el
J-2000
servicio técnico.
Sustituir los tubos.
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la
a
un
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