Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Paso 6
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
La impresión es demasiado oscura
Acción
Paso 1
a
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, seleccione Ajuste
de color.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión?
Paso 2
a
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, reduzca la inten-
sidad del tóner.
Nota: El valor predeterminado de fábrica es 4.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión?
Paso 3
a
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el tipo, la
textura y el peso del papel para que coincidan con el papel cargado en la
bandeja.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha definido en la bandeja el tipo, la textura y el peso del papel cargado?
Sí
No
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
Cambie el papel cargado
en la bandeja para que
coincida con el tipo, la
textura y el peso de
papel especificados en
los valores de la bandeja.
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