Síntoma
El ordenador no reconoce
la cámara.
No puede copiar
imágenes.
No es posible reproducir
la imagen en un
ordenador.
ES
106
Causa
• La cámara está apagada.
• El nivel de la batería es bajo.
• No está utilizando el cable USB suministrado.
• El cable USB no está conectado firmemente.
• La cámara fue conectada a un ordenador con el
cable USB antes de haber instalado el PTP
Manager, por lo que el dispositivo no fue
reconocido por el ordenador.
• Los conectores USB del ordenador están
conectados a otros equipos además de al teclado,
al ratón y a la cámara.
• El PTP Manager no está instalado.
• La cámara no está conectada directamente a su
ordenador.
• La cámara no está conectada correctamente a su
ordenador.
• No está utilizando el procedimiento de copiado
correcto para su sistema operativo.
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Solución
p Encienda la cámara (página 15).
p Utilice el adaptador de ca (página 14).
p Utilice el cable USB suministrado (página 96).
p Desconecte el cable USB, y conéctelo otra vez firmemente.
Asegúrese de que "Modo USB" esté visualizado en la pantalla
(página 96).
p Borre el dispositivo que no es reconocido, después instale el
PTP Manager (páginas 98 y 93).
p Desconecte los cables USB excepto los conectados al teclado, al
ratón y a la cámara.
p Instale el PTP Manager (página 93).
p Conecte la cámara directamente a su ordenador sin pasar a
través de un concentrador de conectores USB u otro dispositivo.
p Conecte la cámara y su ordenador correctamente utilizando el
cable USB (página 95).
p Siga el procedimiento de copiado designado para su SO
(páginas 97, 98 y 99).
p Si está utilizando el software de aplicación "ImageMixer Ver.
1,5 for Sony", haga clic en HELP.
p Si está utilizando el software de aplicación "ImageMixer Ver.
1,5 for Sony", haga clic en HELP.
p Consulte al fabricante del software o del ordenador.