Impresión De La Página De Estado De Los Consumibles - HP COLOR PRINTER SERIE Guia Del Usuario

La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.
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Las páginas impresas tienen pequeñas áreas sin imprimir.
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Las páginas impresas tienen rayas o tiras verticales.
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Si decide que necesita sustituir un cartucho de impresión, imprima la página de estado de los consumibles
para averiguar el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto.
Tipo de cartucho de impresión
Cartucho de impresión recargado o
reacondicionado
Cartucho de impresión HP original
Impresión de la página de estado de los consumibles
Utilice el panel de control para imprimir páginas de configuración y estado de los consumibles, que le
proporcionarán detalles sobre el producto y su configuración actual.
Imprima una página de estado de los consumibles. Seleccione Imprimir Página Estado de consumibles
▲
en la ficha Servicios de las preferencias de la impresora.
116 Capítulo 9 Solución de problemas
Pasos que debe seguir para resolver el problema
HP no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean nuevos o reciclados, de otros
fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni
controlar su calidad. Si está utilizando un cartucho de impresión rellenado o
reacondicionado y no está satisfecho con la calidad de la impresión, sustitúyalo por un
cartucho original de HP en el que aparezca la palabra "HP", o bien el logotipo de HP.
1. El mensaje de alerta de estado Nivel muy bajo en cartucho <color> (o Sustituir
cartucho de color, si el cliente ha configurado la impresora para que se detenga al
llegar al nivel "muy bajo"), aparece en la pantalla del equipo cuando el cartucho ha
alcanzado el final de su vida estimada. El producto indica cuándo el nivel de un
consumible es muy bajo. La vida útil restante real del cartucho puede variar. Tenga
un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser
aceptable. El consumible no tiene que sustituirse en este momento a no ser que la
calidad de impresión no sea aceptable. Cuando un consumible HP ha alcanzado un
nivel "muy bajo", finaliza la garantía de HP de ese consumible.
2. Inspeccione visualmente los cartuchos de impresión y el tambor de imágenes en
busca de daños o residuos. Consulte las instrucciones que aparecen a continuación.
Si es necesario, sustituya el cartucho de impresión o el tambor de imágenes.
3. Si en las páginas impresas aparecen marcas que se repiten varias veces con la
misma distancia entre ellas, imprima una página de limpieza. Si esto no soluciona
el problema, utilice la regla de defectos repetitivos que aparece en este documento
para identificar la causa del problema.
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