Comprobación De Los Cartuchos De Impresión; Impresión De La Página De Estado De Los Consumibles - HP LASERJET PRO Serie Guia Del Usuario

4. Haga clic en el botón Configuración del dispositivo.
5. Haga clic en el botón Calibrar ahora.
Comprobación de los cartuchos de impresión
Compruebe cada cartucho de impresión y sustitúyalo si es necesario en caso de que experimente uno
de los problemas siguientes:
La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.
●
Las páginas impresas tienen pequeñas áreas sin imprimir.
●
Las páginas impresas tienen rayas o tiras verticales.
●
Si decide que necesita sustituir un cartucho de impresión, imprima la página de estado de los
consumibles para averiguar el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto.
Tipo de cartucho de impresión
Cartucho de impresión recargado o
reacondicionado
Cartucho de impresión HP original
Impresión de la página de estado de los consumibles
Utilice el panel de control para imprimir páginas de configuración y estado de los consumibles, que le
proporcionarán detalles sobre el producto y su configuración actual.
Imprima una página de estado de los consumibles. Seleccione Imprimir Página Estado de
▲
consumibles en la ficha Servicios de las preferencias de la impresora.
122 Capítulo 9 Solución de problemas
Pasos que debe seguir para resolver el problema
Hewlett Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean
nuevos o reacondicionados, de otros fabricantes. Puesto que no son productos de
HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar su calidad. Si está utilizando un
cartucho de impresión recargado o reacondicionado y no está satisfecho con la
calidad de impresión, sustitúyalo por un cartucho de impresión original de HP en el
que aparezcan las palabras "HP" o "Hewlett-Packard", o bien, el logotipo de HP.
1. El mensaje de alerta de estado Nivel muy bajo en cartucho <color> (o
Sustituir cartucho de color, si el cliente ha configurado la impresora para
que se detenga al llegar al nivel "muy bajo"), aparece en la pantalla del
equipo cuando el cartucho ha alcanzado el final de su vida estimada. El
producto indica cuándo el nivel de un consumible es muy bajo. La vida útil
restante real del cartucho puede variar. Tenga un recambio disponible para
instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. El
consumible no tiene que sustituirse en este momento a no ser que la calidad
de impresión no sea aceptable. Cuando un consumible HP ha alcanzado un
nivel "muy bajo", finaliza la garantía de HP de ese consumible.
2. Inspeccione visualmente los cartuchos de impresión y el tambor de imágenes
en busca de daños o residuos. Consulte las instrucciones que aparecen a
continuación. Si es necesario, sustituya el cartucho de impresión o el tambor
de imágenes.
3. Si en las páginas impresas aparecen marcas que se repiten varias veces con
la misma distancia entre ellas, imprima una página de limpieza. Si esto no
soluciona el problema, utilice la regla de defectos repetitivos que aparece en
este documento para identificar la causa del problema.
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