VALITUSOIKEUS JA LAAJENNETTU TAKUU
Voimassa maailmanlaajuisesti koskien tuolia TRIPP
TRAPP®, joita alempana kutsutaan tuotteeksi.
VALITUSOIKEUS
Asiakkaalla on kulloinkin sovellettavan kuluttajansuo-
jalainsäädännön mukainen valitusoikeus; lainsäädän-
tö voi vaihdella maittain.
Yleisesti ottaen STOKKE AS ei myönnä mitään lisäoi-
keuksia kulloinkin sovellettavan lainsäädännön mää-
räämän lisäksi, vaikka viitataankin alla kuvattuun
"Laajennettuun takuuseen". Asiakkaan kulloinkin
sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukai-
set oikeudet tulevat "Laajennetun takuun" lisäksi, eikä
se vaikuta niihin.
STOKKEN "LAAJENNETTU TAKUU"
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norja, kui-
tenkin myöntää laajennetun takuun asiakkaille, jotka
rekisteröivät tuotteen takuutietokantaamme. Tämä
voidaan tehdä osoitteessa www.stokkewarranty.
com. Kun tiedot on rekisteröity, asiakkaalle lähetetään
takuutodistus sähköpostitse tai tavallisena kirjeenä.
Rekisteröityminen Takuutietokantaan oikeuttaa
omistajan "Laajennettuun takuuseen" seuraa-
vasti:
7 vuoden takuu tuotteen valmistusvian varalta.
"Laajennettu takuu" pätee myös, jos tuote on saatu
lahjana tai ostettu käytettynä. Täten "Laajennettuun
takuuseen" voi vedota kuka tahansa, joka on kulloin-
kin tuotteen omistaja takuuaikana, sillä ehdolla, että
omistaja esittää takuutodistuksen.
Lisävarusteet
TRIPP TRAPP®
Vauvantarvikesarja on tarkoi-
tettu lapsille, joiden ikä on
0,5 - 3 vuotta.
STOKKEN "Laajennettu takuu" on seuraavien
ehtojen alainen:
Normaali käyttö.
Tuotetta on käytetty vain sen käyttötarkoitukseen.
Tuotetta on huollettu normaalisti huolto-/käyttö-
ohjeessa kuvatulla tavalla.
"Laajennettuun takuuseen" vedottaessa on esi-
tettävä takuutodistus ja alkuperäinen päiväyksellä
varustettu ostokuitti. Tämä koskee myös toista tai
myöhempää omistajaa.
Tuote on alkuperäisessä tilassaan, ja kaikki käyte-
tyt osat ovat STOKKEN toimittamia ja tarkoitettuja
käytettäviksi tuotteessa tai sen kanssa. Kaikki poik-
keamat tästä vaativat STOKKEN kirjallisen ennakko-
suostumuksen.
Tuotteen sarjanumeroa ei ole tuhottu tai poistettu.
STOKKEN "Laajennettu takuu" ei kata:
Tuotteen muodostavien osien normaalin kehityk-
sen aiheuttamia seikkoja (esim. värimuutokset ja
kuluminen)
Materiaalien pienten vaihteluiden aiheuttamia
seikkoja (esim. värierot osien välillä)
Ulkoisten tekijöiden, kuten auringon/valon, lämpö-
tilan, kosteuden, ympäristösaasteiden jne., äärim-
mäisen vaikutuksen aiheuttamia seikkoja
Tapaturmien/onnettomuuksien – esimerkiksi mui-
den esineiden törmääminen tuotteeseen, henkilön
törmääminen tuotteeseen aiheuttaen tuotteen
kaatumisen, kaatuminen tai törmäys, oveen tai
muuhun esteeseen - aiheuttamaa vauriota. Sama
pätee, jos tuote on ylikuormitettu tai tuotetta on yli-
rasitettu, esimerkiksi laittamalla siihen liikaa painoa
tai liikuttamalla sitä erittäin epätasaisella pinnalla
Ulkoisen vaikutuksen tuotteeseen aiheuttamaa
vauriota, esimerkiksi kuljetettaessa tuotetta matka-
tavarana
Välillisiä vahinkoja, esimerkiksi henkilöille ja/tai esi-
neille aiheutettuja vammoja tai vaurioita
Jos tuotteeseen on asennettu lisävarusteita, jotka
eivät ole Stokken toimittamia, "Laajennettu takuu"
raukeaa
"Laajennettu takuu" ei koske lisävarusteita, jotka
on hankittu tai toimitettu tuotteen kanssa tai myö-
hemmin.
Tripp Trapp® pehmuste
Useita värejä ja malleja. Sopii
Tripp Trapp® -tuoliin joko
Tripp Trapp® vauvantarvi-
kesarjalla varustettuna tai
ilman sitä.
STOKKE® valjaat
4 pisteen valjaat, joiden kiin-
nityshakaset sopivat Tripp
Trapp® syöttötuoliin.
"Laajennetun takuun" puitteissa STOKKE:
Korvaa tai – mikäli STOKKE katsoo paremmaksi
– korjaa viallisen osan tai koko tuotteen (mikäli
tarpeen) sillä ehdolla, että tuote toimitetaan jäl-
leenmyyjälle
Kattaa korvaavan osan/tuotteen normaalit kulje-
tuskulut STOKKELTA jälleenmyyjälle, jolta tuote on
ostettu. Takuun puitteissa ei kateta mitään ostajan
matkakuluja
Varaa itselleen oikeuden korvata takuuseen vedot-
taessa vialliset osat osilla, jotka ovat suunnilleen
samarakenteisia
Varaa itselleen oikeuden toimittaa korvaava tuote
tapauksissa, joissa asianomaista tuotetta ei enää
valmisteta takuuseen vedottaessa. Tällaisen tuot-
teen on oltava vastaava laadultaan ja arvoltaan
Kuinka vedota "Laajennettuun takuuseen":
Yleisesti ottaen kaikki "Laajennettuun takuuseen" liit-
tyvät pyynnöt on tehtävä jälleenmyyjälle, jolta tuote
on ostettu. Tämä pyyntö on tehtävä niin pian kuin
mahdollista vian havaitsemisen jälkeen, ja siihen on
liitettävä takuutodistus ja alkuperäinen ostokuitti.
Dokumentaatio/todiste, joka osoittaa valmistusvian,
on esitettävä, yleensä tuomalla tuote jälleenmyyjälle
tai muutoin esittämällä se jälleenmyyjälle tai
STOKKEN myyntiedustajalle tarkastettavaksi.
Vika korjataan yllä olevien ehtojen mukaisesti, jos jäl-
leenmyyjä tai STOKKEN myyntiedustaja määrittelee,
että vaurio on valmistusvian aiheuttama.
FI
21