Xerox WorkCentre 3119 Manual Del Usuario página 46

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Problema
La impresora no
• Verifique que el puerto multifunción no esté ocupado.
aparece en la lista
Debido a que los componentes funcionales del dispositivo
de escáneres
multifunción (impresora y escáner) comparten la misma
(continuación).
interfaz E/S (puerto multifunción), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "cliente"
al mismo puerto multifunción. Para evitar posibles conflictos,
sólo se permite que controlen el dispositivo de a uno. El otro
"cliente" encontrará la respuesta de dispositivo ocupado.
Esto suele producirse mientras se pone en marcha el
procedimiento de digitalización y aparece el cuadro de
mensaje correspondiente.
• Para identificar la fuente del problema, abra la configuración
de los puertos multifunción y seleccione el puerto asignado
a su escáner. El símbolo del puerto multifunción /dev/mfp0
corresponde a la designación LP:0 que aparece en las
opciones de los escáneres, /dev/mfp1 se relaciona con
LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB comienzan
en /dev/mfp4, por tanto, el escáner en USB:0 se relaciona
con /dev/mfp4 respectivamente, y así sucesivamente. En
el panel Selected port podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar que
se complete el trabajo actual o pulsar el botón de liberar
puerto, si está seguro de que el dueño actual no está
funcionando correctamente.
El equipo no digitaliza.
• Verifique que se haya cargado un documento en la impresora.
• Verifique que la impresora esté conectada al equipo.
Asegúrese de que está conectada correctamente si se
informan errores E/S durante la digitalización.
• Verifique que el puerto multifunción no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner) comparten la misma
interfaz E/S (puerto multifunción), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "cliente"
al mismo puerto multifunción. Para evitar posibles conflictos,
sólo se permite que controlen el dispositivo de a uno. El otro
"cliente" encontrará la respuesta de dispositivo ocupado.
Esto suele producirse mientras se pone en marcha el
procedimiento de digitalización y aparece el cuadro de
mensaje correspondiente.
Para identificar la fuente del problema, abra la configuración
de los puertos multifunción y seleccione el puerto asignado
a su escáner. El símbolo del puerto multifunción /dev/mfp0
corresponde a la designación LP:0 que aparece en las
opciones de los escáneres, /dev/mfp1 se relaciona con
LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB comienzan
en /dev/mfp4, por tanto, el escáner en USB:0 se relaciona
con /dev/mfp4 respectivamente, y así sucesivamente. En
el panel Selected port podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar que
se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release
port, si está seguro de que la impresión del trabajo actual
no está funcionando correctamente
Soluciones recomendadas
.
Problema
No puedo imprimir
desde que instalé Linux
Print Package (LPP)
y el controlador de la
impresora multifunción
en el mismo equipo
simultáneamente.
No es posible digitalizar
mediante Gimp front-
end.
Recibo el error "Unable
to open MFP port device
file!" cuando imprimo un
documento.
9.11
Solución de problemas
Soluciones recomendadas
• Ya que tanto Linux Printer Package como el controlador
de la impresora multifunción realizan un enlace simbólico
al comando de impresión "lpr", el cual es utilizado normalmente
en los clones Unix, no se recomienda el uso de ambos
paquetes en la misma impresora.
• Si aún desea utilizar ambos paquetes simultáneamente,
instale primero el LPP.
• Si desea desinstalar sólo uno de ellos, desinstale ambos
paquetes e instale el que desea volver a utilizar.
• Si no desea desinstalar el controlador de la impresora
multifunción e instalarlo nuevamente, puede realizar usted
mismo el enlace simbólico necesario. Acceda como usuario
root y ejecute el siguiente comando:
ln -sf /usr/local/bin/Xerox/slpr /usr/bin/lpr
• Compruebe si Gimp front-end tiene "Xsane:Device dialog."
en el menú "Acquire". Si no es así, deberá instalar el
complemento Xsane para Gimp en el equipo. Puede
encontrar el paquete del módulo Xsane para Gimp en el
CD de distribución de Linux o en la página web de Gimp.
Para más información, consulte la Ayuda del CD de
distribución de Linux o de la aplicación Gimp front-end.
Si desea usar otro tipo de aplicación de digitalización, consulte
la Ayuda de dicha aplicación.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión
(por ejemplo, por medio de la utilidad SLPR) mientras haya
un trabajo de impresión en progreso. Las versiones conocidas
del servidor CUPS interrumpen el trabajo de impresión toda
vez que se cambian las opciones de impresión y luego se intenta
reiniciar el trabajo desde el principio. Como el controlador de
la impresora multifunción de Linux bloquea el puerto multifunción
durante la impresión, la terminación abrupta del controlador
mantiene el puerto bloqueado y, por tanto, no disponible para
trabajos de impresión subsiguientes. Si se produce esta
situación, intente liberar el puerto multifunción.

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