Solución De Problemas; Actualización De Los Manuales; Solución De Problemas Del Disco Duro; Usuarios De Mac - LaCie Rugged Safe Manual De Usuario

LaCie rugged SAFE
Manual de Usuario
8. Solución de problemas
Si la unidad LaCie Rugged Safe no funciona correctamente,
consulte la siguiente lista de comprobación para descubrir el
origen del problema. Si después de haber recorrido todos los
puntos de la lista de comprobación la unidad sigue sin fun-
cionar correctamente, consulte las preguntas más frecuen-
tes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio web
www.lacie.com.
Alguna de estas preguntas frecuentes puede dar respuesta al prob-
lema. LaCie también le recomienda visitar la página de drivers para
buscar las actualizaciones de software más recientes. Si necesita
más ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al ser-
vicio de soporte técnico de LaCie (consulte la sección
licitar servicio técnico para más detalles).
8.1. Solución de problemas del disco duro
8.1.1.

Usuarios de Mac

Problema Pregunta
El sistema no recon- ¿Aparece un icono de la unidad
oce la unidad. en el escritorio?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos del
sistema para utilizar esta unidad?
¿La unidad recibe suficiente ali-
mentación eléctrica?
¿Ha seguido correctamente los
pasos de instalación correspon-
dientes a la interfaz y al sistema
operativo específicos?
¿Están conectados correctamente
ambos extremos del cable de
interfaz?
¿Está desbloqueada la unidad?
¿Se han instalado y habilitado
correctamente los drivers USB y/o
FireWire?
¿Existe un conflicto con otros driv-
ers de dispositivos o extensiones?
• D n P
esign by eil oulton
9. Cómo so-
Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza por ofrecer los Manuales de Usuario más actu-
alizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro objetivo
es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida
instalación y utilización de las numerosas funciones del nuevo dis-
positivo.
Si su Manual de Usuario no se corresponde con la configuración
del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio web cuál
es la versión más reciente disponible.
www.lacie.com
Respuesta
Debería haber un icono de la unidad LaCie en el escritorio. Si la unidad
no aparece, siga el resto de los consejos de Solución de problemas para
aislar el problema.
Compruebe la sección 1.4. Requisitos mínimos del sistema
más información.
Conecte el cable de alimentación compartida opcional. Consulte la sec-
ción 3.3. Conexión del cable de alimentación compartida (USB) opcional
para obtener más información.
Revise los pasos de instalación de la sección
interfaz.
Compruebe ambos extremos del cable FireWire o USB y asegúrese de que
estén completamente insertados en sus respectivos puertos. Desconecte los
cables, espere 10 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue sin
ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
Consulte la sección 5. Utilización de la unidad LaCie Rugged
Abra el Perfil del sistema Apple y haga clic en la ficha Dispositivos y
volúmenes. Si la unidad no aparece en la lista, vuelva a comprobar los
cables y pruebe otras soluciones que se recomiendan aquí.
Póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de LaCie.
Solución de problemas
para obtener
3.1. Conexión del cable de
Safe.
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