Página 1 MANUAL DEL USUARIO Elo Touch Solutions Ordenador táctil Todo en uno Serie X de 15"...
Página 2 Renuncia de responsabilidad La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Elo Touch Solutions, Inc.. y sus filiales (en su conjunto "Elo") no representan ni otorgan ninguna garantía respecto al contenido de esta documentación y renuncian expresamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Sección 1: Introducción ..............................................3 Sección 2: Instalación ..............................................10 Sección 3: Funcionamiento ............................................12 Sección 4: Opciones y actualizaciones ........................................21 Sección 5: Soporte técnico ............................................22 Sección 6: Seguridad y mantenimiento ........................................23 Sección 7: Información sobre normativas ........................................26 Sección 8: Información sobre la garantía ........................................
Página 4: Sección 1: Introducción
EloPOS lo tiene cubierto. De las aplicaciones tradicionales de POS a aplicaciones de autoservicio. EloPOS aporta la durabilidad necesaria para sobrevivir el continuo uso publico y está respaldado por la garantía de 3 años de Elo Precauciones Siga todas las advertencias, precauciones y sugerencias de mantenimiento tal y como se recomienda en este manual del usuario para maximizar el período de vida útil de la unidad y evitar riesgos de seguridad para el usuario.
Página 5 Diseño EloPOS Modelos 15” EloPOS Manual del usuario: EloPOS UM600233 Rev A, página 4 de 37...
Página 6 Manual del usuario: EloPOS UM600233 Rev A, página 5 de 37...
Página 7: Pantalla Con Panel Táctil
El indicador LED de alimentación muestra el estado del equipo táctil. Consulte la sección 3 para obtener más detalles. 3. Módulo de la base El módulo de la base tiene un diseño robusto para soportar los equipos táctiles Todo en uno de Elo. 4. Puerto USB lateral (kits de accesorios - conexión) La EloPOS de cuatro puertos USB en el borde de la pantalla para instalar periféricos opcionales.
Página 8: Botón De Alimentación
6. Altavoz Dos altavoces integrados de 2 vatios proporcionan salida de audio para reproducción de sonidos. 7. Botón de alimentación Presione el botón de alimentación para encender el sistema del ordenador. 8. Auriculares El puerto de audio está diseñado para la conexión de auriculares y micrófono. 9.
Página 9: Puerto Del Cajón Del Dinero (A/B)
14. Puerto USB Tipo - C Este puerto USB Tipo C permite la conexión a otros dispositivos Tipo C compatibles. 15. Puerto del cajón del dinero (A/B) El puerto de cajón del dinero principal es una interfaz RJ-12 que proporciona una funcionalidad de conmutación entre +12 V y +24 V. El ajuste por defecto está...
Página 10: Puerto Usb
17. Puerto USB alimentado de +24 V La especificación del puerto USB alimentado de +24 V está diseñada para todos los modelos EloPOS El valor nominal de potencia máxima del puerto USB de alimentación de +24 voltios es de 24 V con 2,3 A. En una circunstancia especial, por favor utilice un adaptador de alimentación externo para su periférico de 24V (NO UTILICE el puerto USB incorporado al ordenador) cuando su sistema esté...
Página 11: Sección 2: Instalación
Sección 2: Instalación Desempaquetar el equipo táctil Abra la caja de cartón y compruebe que contiene los siguientes artículos: Ordenador táctil EloPOS ⚫ Cable de alimentación para EE. UU. y Canadá Guía de instalación rápida ⚫ ⚫ Cable de alimentación para Europa Tapa de seguridad &...
Página 12: Ajustar La Pantalla A Una Posición Adecuada
Ajustar la pantalla a una posición adecuada El ordenador táctil proporciona un ajuste de inclinación del monitor para distintos escenarios de desarrollo. A continuación se muestra el ajuste de la inclinación. Manual del usuario: EloPOS UM600233 Rev A, página 11 de 37...
Página 13: Sección 3: Funcionamiento
Sección 3: Funcionamiento Información general Esta sección describe características únicas del ordenador táctil Elo todo en uno. LED de encendido El EloPOS tiene un LED de alimentación que indica el estado del equipo táctil En la tabla siguiente se muestra el estado del LED y el color correspondiente.
Página 14: Función Táctil
Elo se ha tomado su tiempo para garantizar que todos los controladores son correctos y están cargados para el sistema operativo Windows. Si decide crear su propia imagen para reproducir en los sistemas, asegúrese de empezar con la imagen de Elo o los paquetes de controladores de Elo con soporte técnico.
Página 15: Crear La Unidad Flash De Recuperación
Crear la unidad flash de recuperación Todos los de equipos táctiles con Windows 10 tienen integrada la utilidad de restauración de Elo en el Escritorio de Windows. La utilidad puede crear una unidad flash de recuperación basada en el sistema operativo adquirido. Cree la unidad flash de recuperación inmediatamente. En el caso de que la partición de recuperación de la unidad de disco duro o de la unidad de estado sólido se elimine accidentalmente o no se pueda acceder a...
Página 16 Una vez insertada la unidad flash, aparecerá una ventana tal y como se muestra a continuación. Haga clic en “Format Drive” (Formatear unidad) para continuar con el proceso. TENGA EN CUENTA QUE TODOS LOS DATOS SE PERDERÁN DURANTE ESTE PROCESO. Haga clic en “Create Restore Media”...
Página 17 Cuando aparezca el mensaje “Creation Restore Media success…” (Medio de restauración creado correctamente...), quite la unidad flash y haga clic en “Exit” (Salir) para salir del programa. En el caso de que el sistema se bloquee y tenga que utilizar la unidad de recuperación, reinicie el sistema y presione F11 varias veces para entrar en el menú...
Página 18 Nota: Todos los datos se eliminarán durante el proceso de recuperación. El usuario debe hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario. Elo Touch Solutions no admite ninguna responsabilidad por la pérdida de datos o software. Nota: El usuario final debe cumplir el Contrato de licencia de Microsoft.
Página 19: Recuperar El Sistema Operativo
Recuperar el sistema operativo Si por alguna razón es necesario recuperar la CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA del sistema operativo del equipo táctil, puede recuperar el sistema siguiendo los procedimientos que se indican a continuación. TENGA EN CUENTA QUE TODAS LAS CONFIGURACIONES DEL USUARIO SE PERDERÁ DURANTE ESTE PROCESO.
Página 20 Se mostrará la siguiente interfaz del usuario (IU). Seleccione Restore OS(Restaurar SO). El sistema probará el hardware automáticamente. Cuando el proceso se complete, haga clic en el botón Start (Iniciar) para ejecutar la función de recuperación del sistema. Manual del usuario: EloPOS UM600233 Rev A, página 19 de 37...
Página 21: Reconfigurar El Orden De Puertos Com
El siguiente proceso reformateará la unidad de disco duro principal. Haga una copia de seguridad de los datos antes de realizar el proceso de recuperación. Una vez completado, haga clic en el botón Cerrar. El sistema volverá al menú principal de Elo Recovery Solution. Haga clic en el botón Salir para reiniciar el sistema.
Página 22: Sección 4: Opciones Y Actualizaciones
Agregar actualizaciones opcionales Elo ha concedido la cualificación pertinente a los siguientes elementos para trabajar sin problemas con la unidad. Con los kits de instalación en campo se proporcionan instrucciones de instalación y configuración completas. Consulte a su distribuidor autorizado de Elo o a un socio de valor añadido para obtener información sobre los precios.
Página 23: Sección 5: Soporte Técnico
Si tiene problemas con el equipo con pantalla táctil, consulte las siguientes sugerencias. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con su proveedor local o con el Servicio de atención al cliente de Elo. En la última página de este manual de usuario encontrará los números de teléfono de soporte técnico internacionales.
Página 24: Sección 6: Seguridad Y Mantenimiento
La unidad de Elo EloPOS cuenta con un adaptador de alimentación de CA/CC. No utilice un adaptador de alimentación de CA/CC dañado. ⚫ Utilice solamente el adaptador de potencia de CA/CC suministrado por Elo para el EloPOS. El uso de un adaptador de alimentación de CA/CC no autorizado puede invalidar la garantía.
Página 25: Mantenimiento Y Manipulación
El siguiente aviso le ayudará con la aplicación cuando utilice la función USB de alimentación de la unidad Elo EloPOS: No supere los 180 W en total. Tenga en cuenta el potencia que se indica a continuación y agregue los periféricos de Elo a los dispositivos y ⚫...
Página 26: Directiva De Residuos De Equipos Eléctricos Y Electrónicos Weee
Este producto no se debe mezclar con la basura doméstica. Se debe depositar en una instalación que permita la recuperación y el reciclaje. Asegúrese de que el producto se desecha al final de su período de vida útil conforme a las normativas y leyes locales. Elo ha establecido disposiciones en ciertas partes del mundo.
Página 27: Sección 7: Información Sobre Normativas
Sección 7: Información sobre normativas Información eléctrica de seguridad Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje, frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante. La conexión a una fuente de alimentación diferente a las especificadas en el presente documento puede ocasionar un funcionamiento defectuoso, daños al equipo o suponer riesgo de incendio si no se respetan las limitaciones.
Página 28 — Conectar el equipo a una toma de suministro eléctrico perteneciente a un circuito diferente a aquel al que se encuentra conectado el receptor. — Solicite ayuda al proveedor o a un profesional de radio y TV con experiencia. Este equipo se debe instalar y utilizar de manera que se garantice una distancia de separación mínima de 20 cm con cualquier persona. Aviso para usuarios de Canadá...
Página 29: Información General Para Todos Los Usuarios
Información general para todos los usuarios: Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a este manual, el equipo puede provocar interferencias con las comunicaciones de radio y televisión. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en alguna instalación concreta debido a las condiciones específicas de la ubicación.
Página 30: Clasificación De Certificado De Elopos
DECLARACIONES DE CONFORMIDAD MD600091, SERIES EPS15XX Directiva de equipos de radio Por la presente, Elo declara que el tipo de equipo de radio, Elo POS, cumple la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: www.elotouch.com...
Página 31 Directiva 1999/5/CE con relación a EEE. Marca de identificación La documentación técnica relevante se guarda en: Elo Touch Solutions, Inc. 670 N. McCarthy Boulevard Suite 100 Milpitas, CA 95035 USA.
Página 32: Certificaciones De Agencias
México RCPIN9517-1585 Información México La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: 1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y 2) este equipo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Información sobre la exposición a radiofrecuencias (SAR) Este equipo ha sido comprobado y se ha determinado que cumple con los límites correspondientes para la exposición a la radiofrecuencia (RF).
Página 33: Explicación De Marcas
Explicación de marcas 1. En cumplimiento del requisito SJ/T11364-2006, los productos de información electrónicos se marcan con el siguiente logotipo de control de contaminación. El período de uso ecológico para este producto es de 10 años. El producto no presentará ninguna fuga de sustancias o mutará...
Página 34 中国 RoHS (China RoHS) 根据中国法律《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》，以下部分列出了产品中可能包含的有害物质的名称和含量。中国电子电气产品环境信息有害物质触控体机铅水镉六价锫多溴联苯多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 〇〇〇〇电缆组件〇〇〇〇〇〇玻璃外罩〇〇〇〇〇液晶面板〇〇...
Página 35: Sección 8: Información Sobre La Garantía
Sección 8: Información sobre la garantía Para obtener información sobre la garantía, visite http://support.elotouch.com/warranty/ Manual del usuario: EloPOS UM600233 Rev A, página 34 de 37...
Página 36 Notas ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ Manual del usuario: EloPOS UM600233 Rev A, página 35 de 37...
Página 37 Eventos en curso Comunicado de prensa Controladores de software Boletín de noticias del monitor táctil Para obtener más información sobre nuestra amplia gama de soluciones de Elo Touch, visite www.elotouch.com, o contacte con la oficina más cercana. Norteamérica Europa Asia Pacífico Latinoamérica...

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