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MANUAL DEL USUARIO
Elo Touch Solutions
3200L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 32 pulgadas
4200L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 42 pulgadas
4600L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 46 pulgadas
5500L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 55 pulgadas
Módulo de Ordenador Interactivo para Señalización Digital
SW601182 Rev E

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Resumen de contenidos para ELO 3200L

  • Página 1 MANUAL DEL USUARIO Elo Touch Solutions 3200L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 32 pulgadas 4200L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 42 pulgadas 4600L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 46 pulgadas 5500L Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital de 55 pulgadas Módulo de Ordenador Interactivo para Señalización Digital...
  • Página 2 Elo Touch Solutions, Inc. Aviso Legal La información en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Elo Touch Solutions Inc. y sus afiliados (a título colectivo “Elo”) no efectúan declaraciones ni garantías en relación con el contenido del presente documento y rechazan específicamente toda garantía implícita de comerciabilidad o adecuación a una finalidad concreta.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice Capítulo 1 – Introducción ................. 4 Capítulo 2 – Desembalaje ................ 5 Capítulo 3 – Instalación del monitor táctil .......... 7 Capítulo 4 – Instalación del Módulo de Ordenador ......11 Capítulo 5 – Montaje .................. 18 Capítulo 6 – Funcionamiento ..............
  • Página 4: Descripción Del Producto

    Su nuevo Monitor Táctil Interactivo para Señalización Digital combina el rendimiento fiable de Elo TouchSystems con los últimos avances en tecnología táctil y diseño de pantallas. Esta combinación de características crea un flujo natural de información entre el usuario y el monitor táctil.
  • Página 5: Capítulo 2 - Desembalaje

    Capítulo 2 – Desembalaje Desembalaje del monitor táctil Para desembalar el monitor táctil, siga los siguientes pasos: 1. Debería orientar el cartón según se indica en su etiquetado. Los cierres de plástico abatibles deberían estar en la parte inferior. 2. Abra y retire los 4 cierres de plástico abatibles. 3.
  • Página 6: Desembalaje Del Módulo De Ordenador Para Señalización Digital

    Nota: Para su salud e integridad física, se recomienda encarecidamente que al menos dos personas manipulen, levanten o muevan estos monitores táctiles. Se proporcionan asas en la parte posterior de la unidad para una manipulación más sencilla. Compruebe que los siguientes componentes se encuentran presentes y en buenas condiciones: •...
  • Página 7: Capítulo 3 - Instalación Del Monitor Táctil

    Capítulo 3 – Instalación del monitor táctil Panel de conectores e interfaces Retire la tapa de cables de la parte inferior trasera (si se mira en orientación horizontal) para acceder al panel de conexiones del monitor táctil. Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 7 de 42...
  • Página 8: Conexiones Del Monitor Táctil

    3200L 4200L / 4600L / 5500L Conexiones del monitor táctil 1. Conecte los cables de vídeo HDMI o VGA entre los conectores de entrada HDMI/VGA del monitor y la fuente de vídeo HDMI/VGA respectivamente. Apriete los tornillos del cable VGA para obtener el mejor rendimiento EMI y aliviar la tensión.
  • Página 9: Instalación De Los Controladores Del Software Apr O De Tecnología De Pantalla Táctil Intellitouch

    • Guías de instalación detalladas para controladores táctiles • Controladores táctiles para otros sistemas operativos Inserte el CD de Elo TouchTools en la unidad de CD-ROM del ordenador. El CD debería ejecutar automáticamente la aplicación Elo TouchTools. Seleccione “Install Driver For This Computer”...
  • Página 10 Instale tanto los "Controladores de Pantalla Táctil USB" como el "Controlador Táctil APR" cuando se soliciten: Captura de pantalla para instalaciones en Windows XP, Vista, Server 2003, Server 2008, y WEPOS: Captura de pantalla para instalaciones en Windows 7: Tras aceptar el contrato de licencia de usuario final, los controladores terminarán de instalarse. Reinicie el ordenador una vez completada la instalación.
  • Página 11: Instalación

    Capítulo 4 Instalación del Módulo de Ordenador Instalación Nota: Desconecte la alimentación de CA del monitor táctil antes de instalar el Módulo de Ordenador. Si instala el Módulo de Ordenador con la alimentación de CA conectada al monitor táctil, dañará el Módulo de Ordenador.
  • Página 12 3. Utilice un destornillador de estrella para retirar la placa protectora del compartimento del Módulo de Ordenador. 4. En caso necesario, limpie el conector de acople del Módulo de Ordenador de la suciedad que pueda haberse acumulado durante el envío. 5.
  • Página 13: Panel De Conectores E Interfaces

    Módulo de Ordenador. Nota: Una vez instalado el Módulo de Ordenador Elo en el monitor táctil, quedan inhabilitadas las funciones de vídeo VGA y HDMI y táctil USB del monitor táctil. Toda la funcionalidad de vídeo y táctil es gestionada mediante la conexión de acople del Módulo de...
  • Página 14: Instalación Del Sistema Operativo Sistemas Operativos Windows

    Instalación del Sistema Operativo ® ® Sistemas Operativos Windows 7 y Windows La instalación inicial del sistema operativo tarda unos 5 minutos aproximadamente. Puede ser necesario tiempo adicional para distintas configuraciones de equipos de pantalla táctil y de sistema operativo. Necesitará enchufar un ratón y/o un teclado externos al panel de conexiones del Módulo de Ordenador para ejecutar los siguientes pasos.
  • Página 15 Haga clic en Customize (Personalizar). Aparecerá la ventana “Regional and Language Options” (Configuración regional y de idioma). Seleccione la pestaña Languages (Idiomas). Si es necesario, marque las casillas de las opciones “Install files for complex script and right to left languages”...
  • Página 16 Seleccione su ubicación en la lista desplegable del panel Locations (Ubicaciones). Haga clic en Apply (Aplicar) y a continuación en OK (Aceptar). Selección del nombre del ordenador (Solo para instalación de Windows 7) Se le pedirá que introduzca el nombre del ordenador. Selección de configuración de actualizaciones de Windows (Solo para instalación de Windows 7) Se le pedirá...
  • Página 17: Configuración Del Sistema Operativo - Sin So

    • Guías de instalación detalladas para controladores táctiles • Controladores táctiles para otros sistemas operativos Descargue e instale el controlador táctil requerido desde la web de Elo Touch Solutions www.elotouch.com. Consulte las instrucciones del Capítulo 3. Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva...
  • Página 18: Capítulo 5 - Montaje

    Información general de montaje Se admiten dos orientaciones de montaje con un grado de inclinación limitado: Horizontal y Vertical. 3200L / 4200L / 4600L: Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E,...
  • Página 19: Montaje Vesa Posterior

    5500L: Montaje VESA posterior Para el modelo de 32 pulgadas: Se proporciona un patrón de montaje de cuatro orificios de 400x200 mm en la parte posterior del monitor. El montaje compatible con FDMI VESA tiene el código: VESA MIS-F, 400X200, Y, 6, 90 Para los modelos de 42, 46 y 55 pulgadas Se proporciona un patrón de montaje de ocho orificios de 600x400 mm en la parte posterior del monitor.
  • Página 20 Coloque el monitor mirando hacia abajo sobre una mesa, con el borde inferior del mismo coincidiendo con el borde de la mesa. Monte los dos “pies” de la peana opcional con todos los tornillos suministrados. 3200L 4200L / 4600L / 5500L Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva...
  • Página 21: Capítulo 6 - Funcionamiento

    El sistema consume poca energía en los modos de SUSPENSIÓN y APAGADO. Para obtener especificaciones de consumo de energía detalladas, consulte las especificaciones técnicas en el sitio web de Elo, http://www.elotouch.com. Tocar la pantalla hace que el sistema salga del modo de SUSPENSIÓN (al igual que mover el ratón o pulsar una tecla del teclado).
  • Página 22 Puede personalizarse el comportamiento de APR para adaptarse mejor a su aplicación. Acceda a la ventana “Set APR Preference” (Establecer preferencias de APR) desde la pestaña Modo del panel de control del controlador Elo APR: Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva...
  • Página 23: Tecnología De Pantalla Táctil Intellitouch

    LCD. Consulte las especificaciones de visualización en el sitio web de Elo www.elotouch.com para averiguar la resolución nativa de su monitor táctil. Operar con otras resoluciones degradará el rendimiento de vídeo.
  • Página 24: Visualización En Pantalla (Osd)

    adaptará el tamaño del vídeo a la resolución nativa del panel. En el caso de resoluciones de entrada de vídeo inferiores, deben "estirarse" las dimensiones X e Y de la imagen de entrada para adecuarse al panel. En el caso de resoluciones de entrada de vídeo superiores, deben "comprimirse"...
  • Página 25 Mediante el uso de los botones de OSD se controla una interfaz gráfica de usuario en pantalla que se muestra sobre el vídeo de entrada, lo que permite ajustar intuitivamente los siguientes parámetros de visualización: Parámetro Ajuste disponible Aumenta/disminuye el brillo del monitor. Brightness (Brillo) Predeterminado: máximo Contrast (Contraste)
  • Página 26 Ajusta la temperatura de color de la pantalla. Las temperaturas de color disponibles son 9300K, 7500K, 6500K, 5500K, y Definida por el Usuario. Si Color Temperature se selecciona la opción Definida por el Usuario, éste puede variar la (Temperatura de Color) temperatura del color mediante la modificación de los valores R, G, y B en una escala de 0 a 100.
  • Página 27 Si está acoplado el Módulo de Ordenador (y por tanto la entrada de vídeo es HDMI del Módulo del Ordenador), las opciones son: HDMI del Módulo de Ordenador Elo, Entrada de Línea del Módulo de Ordenador Elo y Entrada de línea.
  • Página 28: Bloqueos De Osd Y Encendido

    Bloqueos de OSD y encendido Mantenga pulsados los botones “Menu” (menú) y “Up” (arriba) durante dos segundos para habilitar/deshabilitar la función OSD Locking (bloqueo de OSD). Cuando esta función se halla habilitada, pulsar cualquiera de los botones Menu (menú), Up (arriba), Down (abajo) o Select (seleccionar) no produce ningún efecto en el sistema.
  • Página 29: Capítulo 7 - Soporte Técnico

    Capítulo 7 – Soporte Técnico Si experimenta algún problema con su monitor táctil, consulte las siguientes sugerencias. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor local o con Atención al Cliente de Elo Touch Solutions. Soluciones para problemas comunes Problema Solución Aconsejada...
  • Página 30: Seguridad

    No intente conectar o modificar el enchufe para conectarlo a una toma de corriente que no esté configurada para esta finalidad. No utilice un cable defectuoso. Utilice solo el cable de alimentación que se suministra con el ordenador táctil de Elo Touch Solutions. El uso de un cable no autorizado puede anular la garantía.
  • Página 31: Cuidado Y Manejo

    Cuidado y manejo Los siguientes consejos le ayudarán a mantener el funcionamiento de su ordenador táctil en un nivel óptimo. • Desconecte el cable de alimentación de CA antes de limpiar el producto. • Para limpiar la carcasa de la pantalla, use un paño ligeramente humedecido con un detergente suave.
  • Página 32 Si por cualquier motivo el sistema operativo del Módulo de Ordenador debe ser recuperado, por favor, póngase en contacto con Elo Touch Solutions mediante la información que figura en la página 41. Nota: Durante el proceso de recuperación, se eliminarán todos los datos.
  • Página 33     2. Haga doble clic en “Puertos (COM y LPT)” y verifique que todos los parámetros de  “Puerto de Serie USB”, sean IDÉNTICOS a los de la siguiente tabla.    Descripción  Lugar  Puerto de Serie USB (COM3)  En el Convertidor USB Serie A   Puerto de Serie USB (COM4)  En el Convertidor USB Serie B     3. Si ve una situación como la indicada a continuación, se muestra que el sistema operativo  ha vuelto a asignar dichos puertos de serie. Deberá corregirla de forma manual.   Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 33 de 42...
  • Página 34     Por lo general, aunque el sistema operativo re‐asigne dichos puertos de serie, estos  funcionarán correctamente. Si es así, debería cambiarlos como se indica en la siguiente  tabla.    Original  Cambie a  Puerto de Serie USB (COM5)  Puerto de Serie USB (COM3)  Puerto de Serie USB (COM6)  Puerto de Serie USB (COM4)    Por tanto, la configuración de dichos Puertos de Serie USB debería comenzar por COM3  y terminar en COM4 para que sea correcta.      4. Para corregirlo, por favor siga las instrucciones que se proporcionan a continuación:      H aga doble clic en el puerto que desee cambiar. En este caso, es COM5.  Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 34 de 42...
  • Página 35 COM5 es el primer puerto de estos puertos de serie USB, por lo que la “Localización:”  Debería ser “en Convertidor USB Serie A”. Por favor, asigne este puerto de serie a  COM3. (COM4 para el Convertidor USB Serie B).  Cambiar a COM3 Información de ubicación        S eleccione “Configuración de Puertos”   Haga clic en “Avanzada…”   Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 35 de 42...
  • Página 36   En este caso, seleccione COM3 del menú desplegable   haga clic en Aceptar   Aceptar  para regresar al Administrador de Dispositivos.          S iga los mismos pasos para lograr esta configuración en los demás puertos.      Cuando haya finalizado, haga clic en “Puertos (COM y LPT)” y de nuevo clic en Buscar  cambios de hardware.  Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 36 de 42...
  • Página 37 5. El resultado debería ser idéntico al siguiente diagrama.   Ubicación COM3: Convertidor USB Serie A Ubicación COM4: Convertidor USB Serie B   Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 37 de 42...
  • Página 38: Capítulo 9 - Información Sobre Normativas

    Capítulo 9 – Información sobre normativas I. Información acerca de la seguridad eléctrica: Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje, frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante. La conexión a una fuente de alimentación diferente a las especificadas en el presente documento puede ocasionar un funcionamiento defectuoso, daños al equipo, o suponer riesgo de incendio si no se respetan los requisitos.
  • Página 39 2) Si aprecia que el equipo produce interferencias con la recepción de radio o televisión o con cualquier otro dispositivo: a) Compruebe si actúa como fuente de emisión apagando y encendiendo el equipo. Si determina que este equipo causa las interferencias, intente eliminarlas tomando una o más de las siguientes medidas: i) Aleje el dispositivo digital del receptor afectado.
  • Página 40: Capítulo 10 - Información Sobre La Garantía

    Capítulo 10 – Información sobre la garantía Salvo que se indique lo contrario aquí o en el justificante de compra entregado al Comprador, el Vendedor garantiza al Comprador que el Producto está libre de defectos en los materiales y en la mano de obra. La garantía para los monitores táctiles, el Módulo de Ordenador, y sus componentes es de 3 (tres) años.
  • Página 41 honorarios razonables de los abogados) atribuible a los productos del Comprador o a las declaraciones o las garantías relacionadas con éstos. Manual del Usuario – Señalización Digital Interactiva SW601182 Rev E, Página 41 de 42...
  • Página 42 • Boletín informativo del monitor táctil Póngase en contacto con Elo Para obtener más información acerca de la gran variedad de soluciones táctiles de Elo, visite nuestro sitio web, www.elotouch.com, o simplemente llame a nuestra oficina más cercana: América del Norte América Latina...

Este manual también es adecuado para:

4200l4600l5500l