Solución De Problemas - Philips HTS5131 Manual Del Usuario

11 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No quite nunca la
carcasa del producto.
Si desea mantener la validez de la garantía, nunca
intente reparar el sistema por su propia cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre su producto y solicite asistencia
técnica en www.philips.com/welcome.
Unidad principal
Los botones del sistema de Home Theater no
funcionan.
•
Desconecte el Home Theater de la toma de
alimentación durante unos minutos y vuelva
a conectarlo.
ERROR aparecerá en el panel de visualización.
•
Desconecte el Home Theater de la toma de
alimentación durante unos minutos y vuelva
a conectarlo.
OPEN aparecerá en el panel de visualización.
•
Retire el disco de la bandeja de discos.
•
Si quita un disco de ocho pulgadas de la
bandeja de discos, la pantalla se mantendrá
OPEN.
•
Verifique que la bandeja de discos esté
cerrada.
•
Verifique que ningún objeto obstruya la
bandeja de discos antes de cerrarla.
BLOCKED aparecerá en el panel de visualización.
•
Verifique que ningún objeto obstruya la
bandeja de discos antes de cerrarla.
No se puede expulsar el disco de la bandeja de
discos.
•
Para expulsarlo, mantenga pulsado
(Detener) por tres segundos.
•
En el modo fuente de disco, pulse
(Detener) y luego ingrese 159 para expulsar
el disco.
•
Verifique que el Home Theater no se
encuentre en modo de espera.
•
La bandeja de discos está bloqueada. Verifique
que ningún objeto obstruya la bandeja de
discos.
•
Cierre la bandeja de discos y vuélvala a abrir
para expulsar el disco.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente correspondiente para
el sistema de Home Theater.
No hay imagen en el televisor conectado a través
de HDMI.
•
Verifique que el televisor y el Home Theater
estén conectados mediante un cable HDMI
de alta velocidad. Algunos cables HDMI
comunes no muestran bien algunas imágenes,
videos 3D o Deep Color.
•
Verifique que el cable HDMI no esté dañado.
Si está dañado, reemplácelo por un cable
nuevo.
•
Pulse (Inicio) y, a continuación, ingrese
731 en el control remoto para restablecer la
resolución de imagen predeterminada.
•
Cambie el ajuste de video HDMI o espere
10 segundos hasta que se complete
la recuperación automática (consulte
'Resolución de la imagen' en la página 25).
El disco no reproduce videos en alta definición.
•
Asegúrese de que el disco contenga video de
alta definición.
•
Asegúrese de que el televisor admita video
de alta definición.
•
Use un cable HDMI para la conexión con el
televisor.
Sound
Los altavoces del Home Theater no emiten
sonido.
•
Conecte un cable de audio entre el Home
Theater y el televisor o dispositivo. Sin
embargo, no necesita una conexión de audio
independiente en los siguientes casos:
•
si el Home Theater y el televisor están
conectados a través de una conexión
HDMI ARC
•
si el dispositivo está conectado al
conector HDMI IN del Home Theater.
•
Configuración del audio de los dispositivos
conectados (consulte 'Configuración del
audio de los dispositivos conectados' en la
página 12).
ES
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