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1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice la pestaña de la parte superior de la
pantalla hacia abajo para abrir el panel y, a continuación, toque el icono Configuración
2.
Desplácese hasta los siguientes menús y tóquelos:
1.
Mantenimiento de la impresora
2.
Herramientas de calidad de impresión
3.
Página de limpieza
3.
Cuando se le solicite, cargue papel normal de tamaño Carta o A4 y, a continuación, toque OK.
En el panel de control de la impresora aparecerá el mensaje Limpiando. Espere a que el proceso se
complete. Deseche la página que se imprime.
Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos.
Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de tóner:
1.
Retire el cartucho de tóner de la impresora y compruebe que no tiene el precinto.
2.
Verifique si hay daños en el chip de memoria.
3.
Examine la superficie del tambor de imágenes verde.
PRECAUCIÓN:
problemas de calidad de impresión.
4.
Si observa cualquier rasguño, huellas dactilares, objetos extraños u otros daños en el tambor de imagen,
remplace el cartucho de tóner.
5.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema.
156 Capítulo 9 Solución de problemas
No toque el tambor de creación de imágenes. Las huellas en el tambor pueden causar
.
ESES
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Solución de problemas
