Problemas Con El Vídeo Y La Pantalla; Servicio Dell Technical Update - Dell Precision M6400 Manual De Servicio

Dell Precision M6400 Manual de servicio
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DE LOS AURICULARES —
debidamente insertado en el conector para auriculares. Consulte la Guía de instalación y de referencia rápida del ordenador en
support.dell.com.
AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS —
inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.
Problemas con el vídeo y la pantalla
PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad
suministradas con éste. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad,
visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas de www.dell.com en
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Si el ordenador tiene una tarjeta gráfica PCI instalada, no es necesario extraerla para instalar otras tarjetas
gráficas adicionales, pero dicha tarjeta se requerirá para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un
lugar seguro. Para obtener información sobre la tarjeta gráfica, vaya a support.dell.com.
COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE DIAGNÓSTICO —
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA —
AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA EN WINDOWS —
En Windows XP:
1. Haga clic en Start (Inicio) ® Control Panel (Panel de control) ® Appearance and Themes (Apariencia y temas).
2. Haga clic en el área que desee cambiar o haga clic en el icono Display (Pantalla).
3. Pruebe configuraciones diferentes para Color quality (Calidad del color) y Screen resolution (Resolución de
pantalla).
En Windows Vista:
1. Haga clic en Start (Inicio)
sonido) ® Personalization (Personalización) ® Display Settings (Configuración de pantalla).
2. Ajuste la configuración de Resolution y (Resolución) y Colors (Colores) según sea necesario.
Sólo se puede leer en una parte de la pantalla
CONECTE UN MONITOR EXTERNO —
1. Apague el ordenador y conecte un monitor externo al ordenador.
2. Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de contraste y brillo del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del ordenador sea defectuosa. Póngase en
contacto con el servicio de asistencia de Dell.

Servicio Dell Technical Update

El servicio Dell Technical Update (Actualizaciones técnicas de Dell) le avisa de forma proactiva por correo electrónico de las
actualizaciones de software y hardware disponibles para su ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar el
contenido, el formato y la frecuencia con la que se reciben las notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com.
file:///T|/htdocs/systems/wsm6400/sp/sm/trouble.htm[11/16/2012 11:51:27 AM]
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina
Consulte la Guía tecnológica de Dell™ en support.dell.com.
® Control Panel (Panel de control) ® Hardware and Sound (Hardware y
Asegúrese de que el cable de los auriculares está
Consulte Indicadores luminosos de diagnóstico.