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Manual de usuario
Otros problemas
El contestador automático no puede responder a llamadas de voz
Cuando se establece el Modo recep. como Automático y hay conectado un contestador automático a la misma línea
telefónica que este producto, establezca el número de tonos hasta responder para la recepción de faxes en un número
superior al número de tonos para el contestador automático.
"Seleccione la cantidad de tonos para responder." de la página 89
&
La fecha y hora son incorrectas en los trabajos de fax enviados o
recibidos
Si las marcas de tiempo en los trabajos de fax no son correctas o si no se envía un fax programado a la hora especificada,
el reloj del producto podría estar adelantado o atrasado, los datos podrían haberse restablecido tras un corte de
corriente o el producto puede haber estado apagado mucho tiempo. Ajuste la hora correcta.
& config. > Admin. del sistema > Config. común > Conf. de fecha y hora
Los faxes recibidos no se almacenan en el dispositivo externo
El dispositivo de almacenamiento externo podría tener la memoria llena, estar protegido contra escritura o no tener
una carpeta en la que guardar los faxes. Para crear una carpeta para guardar los faxes recibidos en el dispositivo,
consulte la sección siguiente.
"Impresión de faxes recibidos" de la página 98
&
No puede guardar faxes recibidos cuando la opción Interfaz disp. de mem. está desactivada.
& config. > Admin. del sistema > Config. de la impresora > Interfaz disp. de mem.
Los faxes no se envían con el tamaño correcto
❏ Cuando use el cristal del escáner, asegúrese de no haber colocado el producto a la luz directa del sol ni cerca de una
fuente de luz. El escáner podría no detectar el documento correctamente si se encuentra cerca de una luz fuerte.
❏ Si escanea los documentos en el cristal del escáner para enviarlos por fax, deberá seleccionar el tamaño del
documento.
"Modo Fax" de la página 111
&
Solución de problemas para el envío de faxes
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Solución de problemas
