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Manual de usuario
❏ Si el papel sale arrugado, es posible que sea demasiado fino o que haya absorbido humedad. Cargue una nueva pila
de papel.
Nota:
Guarde el papel que no utilice en su envoltorio original y en un lugar seco.
El producto no imprime
Todos los indicadores están apagados
❏ Pulse el botón P para confirmar que el producto esté encendido.
❏ Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.
❏ Compruebe que la toma de corriente funciona y que no está controlada por un interruptor de pared o un
temporizador.
El panel de control o las luces están encendidos.
❏ Apague el producto y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz del producto esté bien enchufado.
❏ Si utiliza la interfaz USB, use un cable compatible con los estándares USB o USB de alta velocidad.
❏ Si conecta el producto al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, conecte el producto a la primera fila
del concentrador desde el ordenador. Si el ordenador sigue sin reconocer el controlador de impresora, pruebe a
conectar directamente el producto al ordenador sin el concentrador USB.
❏ Si conecta el producto al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, compruebe que el ordenador
detecte el dispositivo concentrador USB.
❏ Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que el ordenador no disponga de suficiente memoria.
Pruebe a reducir la resolución de la imagen o a imprimirla con un tamaño menor. Quizás tenga que instalar más
memoria en su ordenador.
❏ Los usuarios de Windows pueden borrar cualquier trabajo de impresión pendiente en la Windows Spooler
(Administración de colas para Windows).
"Cancelación de la impresión" de la página 57
&
❏ Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
"Desinstalación del software" de la página 153
&
Solución de problemas para la impresión/copia
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Solución de problemas
