Solución de problemas
comunes de Windows
Problema
Aparecerá el mensaje
"Archivo en uso" durante la
instalación.
Aparecerá el mensaje
"Error al escribir en LPTx".
Aparecerán los mensajes
"Fallo de protección
general", "Excepción de la
unidad de salida",
"Impresión diferida 32" u
"Operación no válida".
Nota: consulte la documentación de Microsoft Windows 9x, Me, NT 4.0 o 2000
proporcionada con el ordenador para obtener más información sobre los
mensajes de error de Windows.
7.20
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Posible causa y solución
Cierre todas las aplicaciones del software. Elimine el
software del grupo Inicio y, a continuación, reinicie
Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
• Asegúrese de que los cables estén conectados
correctamente, la impresora esté encendida y la luz
del panel de control también esté encendida.
• Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, aparecerá este mensaje. Active la
comunicación bidireccional en el controlador.
• En el menú Inicio, seleccione Configuración y, a
continuación, Impresoras. Haga clic con el botón derecho
del ratón en el icono de la impresora Lexmark E210 y
seleccione Propiedades. En la pestaña Detalles, haga
clic en Configuración de puerto. Elimine la marca de la
casilla Comprobar el estado del puerto antes de
imprimir y haga clic en Aceptar. En Configuración de la
cola de impresión, seleccione Imprimir directamente en
la impresora y haga clic en Aceptar. Vuelva a intentar
imprimir.
• Cierre el resto de aplicaciones, reinicie Windows y vuelva
a intentar imprimir.
• Elimine todos los archivos temporales (temp) del
subdirectorio Temp. Puede determinar el nombre del
directorio editando el archivo AUTOEXEC.BAT y buscando
la sentencia, "Set Temp =". El nombre que aparece
después de esta sentencia es el directorio temporal. De
forma predeterminada, es el directorio predeterminado
C:\temp, pero se puede volver a definir.