Problema riscontrato
Il caffè sgorga troppo
velocemente, non viene
erogato un caffè cremoso.
Il caffè è freddo.
La quantità di caffè erogata
è insufficiente o eccessiva.
Il caffè non viene erogato
ed esce vapore dal vano
inserimento capsule.
Il caffè fuoriesce a gocce.
Uno dei due tasti non
funziona ed il relativo LED
risulta spento.
*Per qualsiasi problematica non riportata nei casi sopra elencati rivolgersi al
SOLUZIONI AI PROBLEMI PIÙ COMUNI
Cause possibili
» Capsula non idonea.
» Capsula già usata.
» Erogazione a gocce, circuito
idraulico intasato.
» La macchina ha molto
calcare.
» Errata programmazione delle
dosi.
» La leva caricamento non è
stata portata in posizione di
erogazione.
» Capsula difettosa.
» Erogatore/circuito idraulico
intasato.
» La macchina ha molto
calcare.
» Blocco meccanico.
Servizio Clienti Lavazza (S.C.L.).
Soluzione
» Utilizzare capsule Lavazza A MODO MIO o
compatibili.
» Riportare la leva nella posizione di riposo ed
inserire una capsula nuova.
» Se il problema persiste rivolgersi al S.C.L.*
» Effettuare il ciclo di lavaggio macchina.
» Decalcificare la macchina.
» Se il problema persiste rivolgersi al S.C.L.*
» Effettuare una programmazione dose caffè.
» Se il problema persiste rivolgersi al S.C.L.*
» Portare la leva caricamento in posizione di
erogazione.
» Se il problema persiste rivolgersi al S.C.L.*
» Sostituire la capsula con una nuova.
» Eseguire ciclo di lavaggio erogatore caffè
» Decalcificare la macchina.
» Se il problema persiste rivolgersi al S.C.L.*
» Provare a disalimentare la macchina estraendo la
spina di alimentazione per 10 secondi e reiserirla.
Accendere la macchina e verificare il corretto
funzionamento di entrambi i tasti.
» Se il problema persiste è comunque possibile
continuare ad utilizzare la macchina con l'altro
tasto; in questo caso il tasto funzionante non avrà
più il dosaggio automatico ma sarà a dose libera
e sarà l'utente a decidere quando interrompere la
dose.
» Se il problema persiste rivolgersi al S.C.L.*
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