SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS MAIS COMUNS
Problema
O café sai com demasiada
rapidez, não sai um café
cremoso.
O café está frio.
A quantidade de café
fornecido é insuficiente ou
excessiva.
O café não sai e sai vapor do
compartimento para inserção
das cápsulas.
O café sai em gotas.
Um dos dois botões não
funciona e o relativo LED
resulta apagado.
*Para qualquer problemática não indicada nos casos acima elencados,
Causa possível
» Cápsula de tipo não adequado.
» Cápsula já usada.
» Fornecimento em gotas,
circuito hidráulico entupido.
» A máquina tem muito calcário.
» Errada programação das
doses.
» A alavanca de carregamento
de cápsulas não está na posição
de saída de café.
» Cápsula defeituosa.
» Fornecedor/circuito hidráulico
entupido.
» A máquina tem muito calcário.
» Bloqueio mecânico.
consulte o Serviço de Clientes Lavazza (S.C.L.).
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Resolução
» Utilize cápsulas Lavazza A MODO MIO ou
compatíveis.
» Voltar a colocar a alavanca na posição de repouso
e inserir uma cápsula nova.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.*
» Realize o ciclo de lavagem da máquina.
» Descalcificar a máquina.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.*
» Realize uma programação de dose do café.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L*.
» Colocar a alavanca de carregamento de cápsulas na
posição de saída de café.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.*
» Substituir a cápsula com uma nova..
» Executar o ciclo de lavagem do bico de saída de café
» Descalcificar a máquina.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.*
» Provar a desligar a alimentação da máquina
extraindo a tomada de alimentação por 10 segundos
e reintroduzi-la novamente. Ligue a máquina e
verifique o correto funcionamento de ambos botões.
» Se o problema persiste, é de qualquer maneira possível
continuar a utilizar a máquina com outro botão neste
caso o botão que funciona não haverá mais a dosagem
automática mas, será de dose livre e será o usuário a
decidir quando interromper a dose.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.*
PT