AlphaShield INTERNET PRIVACY PROTECTION Manual Del Usuario página 21

Resolución de problemas
Troubleshooting
Compruebe que el puerto del ordenador de AlphaShield™ no esté
Make sure that the AlphaShield™ computer port is not being
conectado al puerto RJ-45 del módem xDSL o cable.
connected to the RJ-45 port of the cable or xDSL modem.
Asegúrese de que ha enchufado el conector RJ-45 a una Tarjeta de
Make sure that you have the RJ-45 jack plugged into a Network
interfaz de red del ordenador y no a otro tipo de tarjeta periférica.
Interface Card on the computer and to no other type of peripheral
Si se cumplen todos los requisitos anteriores, puede que el cable sea
card.
defectuoso. Sustitúyalo por otro cable de red RJ-45 directo.
If all the above is correct, then the cable could be faulty. Replace the
El LED de Conexión siempre está en verde fijo. ¿Por qué?
cable with another straight through RJ-45 network cable.
The Connect LED is always on solid green. Why?
Se ha seleccionado el modo automático en la parte posterior de la
The auto mode has been selected on the rear of the unit. This solid unidad. Esta indicación verde fija es normal en este modo y se ignora
green indication is normal for this mode and the logical 15 minute dis-
el tiempo excedido de desconexión lógica de 15 minutos. El
connect timeout is bypassed. The AlphaShield™ remains always con-
alphaShield™ permanece conectado y proporciona seguridad
nected and provides security via the AlphaGap™ and RPA
mediante las tecnologías AlphaGap™ y RPA hasta que se pulse
technologies until the disconnect button is manually depressed.
manualmente el botón de desconexión.
Cannot make a connection to the Internet and the connect LED and
Es imposible realizar una conexión a Internet y los LED de conexión y
data LEDs are solid red. Why?
datos están de color rojo fijo. ¿Por qué?
This is normal for the AlphaShield™ if it is in the lockout mode. In
the lockout mode, AlphaShield™ has physically disconnected the
Si AlphaShield™ se encuentra en el modo de bloqueo, esta situación es
computer from the network connection and will not allow any com-
normal. En este modo, AlphaShield™ ha desconectado físicamente el
munication to take place. This mode should be used only if the user
ordenador de la conexión de red y no permitirá ninguna comunicación.
requires security of an extreme measure. If the user does not access
Este modo sólo debe utilizarse si el usuario requiere medidas de
the Internet for an extended period of time or has left the computer
seguridad extremas. Si el usuario no accede a Internet durante un largo
unattended and wishes no communication to take place between the
período de tiempo o deja el ordenador desatendido y no desea que se
computer and ISP provider, this mode is recommended.
establezca ninguna comunicación entre el ordenador y el proveedor
ISP, se recomienda este modo.
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Revision 1.4
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