Resolución de problemas
Troubleshooting
Los LED de Datos de salida y de entrada no se iluminan en verde y no es
Both InboundOutbound Data LEDs do not illuminate green and no
posible la comunicación. ¿Por qué?
communication is taking place. Why?
Check to make sure that the network and computer's cables are not
Verifique que no se hayan intercambiado el cable del ordenador y el de
reversed on to the AlphaShield™. The computer must be connected to
red en el AlphaShield™. El ordenador debe estar conectado al puerto
the PC Port and Cable or xDSL is connected to the modem side. If
del PC y el xDSL o Cable deben conectarse en el lado del módem. Si
reversed, your AlphaShield™ will not function.
están intercambiados, el AlphaShield™ no funcionará.
The red connect LED comes on too often. Why?
El LED de conexión rojo se enciende con demasiada frecuencia. ¿Por qué?
AlphaShield™ is in manual or lockout mode and the user is not creat-
ing enough user activity to reset the inactivity disconnect timer.
AlphaShield™ se encuentra en modo manual o de bloqueo y el usuario
This is normal operation in manual or lockout mode if the user is not
no está creando la suficiente actividad para restaurar el temporizador
using his or her Internet connection. The connect LED will give a
de desconexión por inactividad. Esta situación es normal en el modo
30 second warning by flashing green prior to disconnection. It will
manual o de bloqueo si el usuario no está utilizando la conexión con
turn red upon a logical or physical disconnect.
Internet. El LED de conexión proporcionará un aviso de 30 segundos,
The connect LED stays green in Manual mode. Why?
haciendo parpadear el color verde antes de la desconexión. Se volverá
rojo cuando se realice una desconexión lógica o física.
The connect LED will stay green in manual mode if either the connec-
tion session timer has not expired or there is client user activity being
El LED de conexión permanece en color verde en modo manual ¿Por qué?
detected. If the client is downloading or uploading a large file that
exceeds the inactivity timer value, the connect LED will stay green.
The AlphaShield™ will stay connected and will not disconnect
El LED de conexión permanecerá en color verde en modo manual si el
the client until the data file transfer is completed and the timer value
temporizador de sesión de conexión no se ha excedido o si está
expires with no transmission activity. This is the normal operation of
detectando actividad del usuario cliente. Si el cliente está cargando o
the AlphaShield™ in manual or lockout mode.
descargando un archivo grande que excede el valor del temporizador
de inactividad, el LED de conexión permanecerá en verde. El
AlphaShield™ continuará conectado y no desconectará al cliente hasta
que haya finalizado la transmisión de archivos de datos y el valor del
temporizador se exceda sin actividad de transmisión. Este es el
funcionamiento normal de AlphaShield™ cuando se encuentre en
modo manual o de bloqueo.
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Revision 1.4
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