Solución de problemas
Si se le presenta algún problema al utilizar el televisor, lea este apartado antes de llevar a reparar
el aparato. Es posible que pueda arreglarlo usted mismo. A veces, por ejemplo, el televisor está
desenchufado de la toma de corriente o la antena está dañada y uno cree que el televisor no
funciona.
Importante:
• En esta guía para la solución de problemas sólo se exponen casos en los que la causa podría ser
difícil de detectar. Si tiene alguna duda sobre cómo utilizar una función, deberá leer
detenidamente la página correspondiente a esa función; no hallará la solución en esta guía.
• Si después de leer esta guía y las instrucciones sobre el uso de las diferentes funciones, no
consigue solucionar el problema, desconecte el televisor de la toma de corriente y confíe la
reparación a un servicio técnico. No lo intente reparar ni extraiga nunca la tapa posterior.
Si el televisor no se enciende
• ¿Está enchufado el cable de alimentación
a la toma de corriente?
• ¿Está iluminado el indicador de
encendido? Si no lo está, pulse el botón
principal de encendido.
Si el televisor no emite imágenes/
sonido
• ¿Está en un canal de una calidad de
recepción pésima? Si es así, se activará la
función FONDO AZUL, toda la pantalla
se volverá azul y el sonido se
interrumpirá. Si a pesar de todo desea ver
ese canal, siga las instrucciones del
apartado "FONDO AZUL" en la
página 25 e intente desactivar la función
FONDO AZUL a OFF.
• ¿Ha conectado los auriculares al
televisor? Al conectar los auriculares se
suprime el sonido emitido por los
altavoces del televisor.
• ¿Ha desactivado el ALTAVOZ con la
función OFF? Siga las instrucciones del
apartado "ALTAVOZ (excluido
AV28CH1EU)" en la página 22 e intente
solucionar el problema comprobando la
configuración de ALTAVOZ.
• Cuando el SISTEMA configurado para un
canal es incorrecto, es posible que el
sonido de ese canal no llegue al televisor.
Siga las instrucciones del apartado
"EDICION/MANUAL" en la página 28
sobre cómo utilizar la función MANUAL
e intente modificar la configuración de
SISTEMA.
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Si la imagen es de baja calidad
• Si el ruido oscurece totalmente la imagen
(parásitos), es posible que el problema
esté en la antena o el cable de la antena.
Haga las siguientes comprobaciones para
intentar solucionar el problema:
¿Está bien conectada la antena al
televisor ?
¿Está dañado el cable de la antena?
¿Está bien orientada la antena?
¿Podría ser defectuosa la antena?
• En caso de interferencias con otros
equipos en el televisor o en la antena, es
posible que se produzcan rayas o ruido
que estropeen la imagen. Aleje del
televisor aparatos como amplificadores,
ordenadores o secadores de pelo que
puedan causar interferencias en el
televisor, o cambie el televisor de sitio. En
caso de interferencias en la antena
provocadas por torres de antena o cables
alta tensión, póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Las interferencias en el televisor
provocadas por la reflexión de una señal
en una montaña o edificio se traducen en
el llamado efecto de trayectoria múltiple o
imagen (fantasma). Intente cambiar la
orientación de la antena o sustitúyala por
otra de mejor direccionalidad.
• ¿Es correcta la configuración de
SISTEMA DE COLOR? Siga las
instrucciones del apartado "SISTEMA
DE COLOR" en la página 20 para
intentar solucionar el problema.