Causa
Si la máquina utiliza una LAN
inalámbrica (IEEE 802.11b/g/n), las
ondas de radio pueden interferir en la
comunicación inalámbrica. Esto puede
producirse si cerca del dispositivo hay
algún horno microondas, teléfono
inalámbrico, máquina industrial,
instrumento científico o médico que utilice
el mismo intervalo de frecuencia.
Si la máquina está funcionando en una
LAN inalámbrica, los ajustes de SSID son
incorrectos.
Si la máquina está operando en una LAN
inalámbrica, la dirección MAC del
receptor puede estar impidiendo la
comunicación con el punto de acceso.
El nombre de usuario, la contraseña de
inicio de sesión o la clave de cifrado del
driver no son válidos.
Se ha configurado un cifrado avanzado
con la función de seguridad ampliada.
Podría haberse producido un error
mecánico.
Solución
Apague aquellas máquinas o instrumentos que utilicen el
mismo intervalo de frecuencia y luego vuelva a imprimir.
Si la impresión se realiza correctamente tras desactivar
la alimentación, es posible que estos dispositivos sean el
origen de las interferencias. Mueva los dispositivos a un
lugar en el que no provoquen interferencias.
Compruebe que los ajustes de SSID sean correctos
mediante la pantalla de la máquina. Para obtener
información sobre los ajustes SSID, consulte las
Instrucciones de uso.
Revise los ajustes del punto de acceso cuando se use la
LAN inalámbrica en el modo de infraestructura.
Dependiendo del punto de acceso, el acceso del cliente
podría estar limitado por la dirección MAC. También
compruebe que no haya problemas de transmisión entre
el punto de acceso y los clientes conectados por cable y
entre el punto de acceso y los clientes inalámbricos.
Compruebe el nombre de usuario, la contraseña de
inicio de sesión o la clave de cifrado del driver.
Compruebe los ajustes de la función de seguridad
ampliada. Para obtener más información sobre los
ajustes de la función de seguridad mejorada, consulte la
Guía de seguridad.
Póngase en contacto con un representante del servicio
técnico.
Si no se puede imprimir
87