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Guía de usuario
Introducción
Cómo cargar el papel
Detección de errores
Para información no contenida en este
manual, consulte los archivos HTML/PDF
del CD-ROM suministrado.
Lea este manual atentamente antes de utilizar la máquina y
téngalo a mano para consultas. Para un uso correcto y seguro,
asegúrese de leer la Información de seguridad del manual
"Leer antes de empezar" antes de utilizar la máquina.

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Resumen de contenidos para Ricoh SP C730DN

  • Página 1 Guía de usuario Introducción Cómo cargar el papel Detección de errores Para información no contenida en este manual, consulte los archivos HTML/PDF del CD-ROM suministrado. Lea este manual atentamente antes de utilizar la máquina y téngalo a mano para consultas. Para un uso correcto y seguro, asegúrese de leer la Información de seguridad del manual "Leer antes de empezar"...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    CONTENIDO Manuales para esta máquina........................... 3 Lista de manuales..............................5 1. Introducción Antes de empezar...............................7 Cómo leer los manuales..........................7 Lista de opciones............................8 Información específica del modelo......................9 Guía de nombres y funciones de componentes.................... 10 Guía de componentes..........................10 Guía de nombres y funciones del panel de mandos de la impresora............
  • Página 4 Si cambia el color de impresión........................50 Establecer el valor de corrección de la gradación.................. 50 Hoja de corrección de la gradación......................51 Restablecimiento del valor de corrección de la gradación al valor por defecto........52 Si cambia la posición de impresión........................53 Si falla la conexión USB..........................
  • Página 5: Manuales Para Esta Máquina

    Manuales para esta máquina Lea atentamente este manual antes de utilizar la máquina. Consulte los manuales que correspondan según el uso que desee hacer de la máquina. • El método de visualización del manual depende del mismo. ® ® • Para poder ver los manuales como archivos PDF, debe tener instalado Adobe Acrobat ®...
  • Página 6 • Instale el Certificado del dispositivo. • Active el cifrado SSL (nivel de sockets seguro). • Cambie el nombre de usuario y la contraseña del administrador que utilice Web Image Monitor. Para más información, consulte la Guía de seguridad. Asegúrese de leer este manual cuando configure las funciones de seguridad mejorada o la autenticación de usuario y administrador.
  • Página 7: Lista De Manuales

    Lista de manuales Manual impreso Manual en PDF Manual HTML Nombre del manual suministrado suministrado suministrado Guía de usuario Sí Leer antes de empezar Sí Guía de Instalación Rápida Sí Instrucciones de uso Sí Manual de referencia web sobre Ajustes de funciones ampliadas de la Sí...
  • Página 9: Introducción

    1. Introducción En esta sección se describen los símbolos utilizados en los manuales suministrados con la impresora, así como los nombres y las funciones de los componentes, y cómo mostrar la pantalla de configuración de la impresora. Antes de empezar Cómo leer los manuales Símbolos utilizados en los manuales En este manual se utilizan los siguientes símbolos:...
  • Página 10: Exención De Responsabilidades

    1. Introducción está utilizando. Para obtener información acerca de qué símbolo corresponde al modelo que está utilizando, consulte las Instrucciones de uso. Exención de responsabilidades El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. En ningún caso la empresa será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que ocurran como resultado del manejo o funcionamiento de la máquina.
  • Página 11: Información Específica Del Modelo

    Antes de empezar Información específica del modelo Esta sección explica cómo identificar la región a la que pertenece su impresora. Hay una etiqueta en la parte posterior de la impresora, ubicada en la posición que se indica abajo. La etiqueta contiene información que identifica la región a la que pertenece su impresora. Lea la etiqueta. CSJ306 La siguiente información es específica de la región.
  • Página 12: Guía De Nombres Y Funciones De Componentes

    1. Introducción Guía de nombres y funciones de componentes Guía de componentes • Evite obstruir los orificios de ventilación colocando objetos cerca o contra ellos. Si la impresora se sobrecalienta, se puede producir un fallo de funcionamiento. Vista frontal CSJ100 1.
  • Página 13 Guía de nombres y funciones de componentes CSJ250 Consulte Pág.16 "Guía de nombres y funciones del panel de mandos de la impresora". 4. Tapa frontal Abra esta tapa cuando sustituya el cartucho de tóner residual, etcétera, o cuando retire un atasco de papel. Tire de la palanca de la tapa derecha para abrir la tapa frontal.
  • Página 14: Vista Posterior

    1. Introducción 11. Palanca de apertura de la tapa superior Tire de esta palanca hacia arriba para abrir la tapa superior. 12. Respiraderos Para prevenir un sobrecalentamiento, el calor de los componentes internos se disipa a través de estos respiraderos. Pueden producirse fallos y funcionamientos anómalos si se bloquean u obstruyen estos respiraderos.
  • Página 15 Guía de nombres y funciones de componentes 5. Cubierta posterior Levante esta cubierta y acople la tapa de la bandeja de papel al cargar papel de tamaño superior a A4 o Letter. 6. Puerto USB A Conecte dispositivos externos, como cámaras digitales, dispositivos de autenticación de tarjetas, etc. 7.
  • Página 16 1. Introducción • " Añadir tóner" 2. Tapa interna Abra esta tapa cuando sustituya la unidad de tambor de negro/unidades de tambor de color. 3. Palanca de apertura de tapa interior Tire de esta palanca para abrir la tapa interior. 4.
  • Página 17: Guía De Funciones De Las Opciones Internas De La Impresora

    Guía de nombres y funciones de componentes Guía de funciones de las opciones internas de la impresora CSJ312 1. Opciones de tarjeta SD de memoria • Tarjeta de impresión directa desde cámara Le permite imprimir directamente fotografías tomadas con una cámara digital compatible con PictBridge.
  • Página 18: Guía De Nombres Y Funciones Del Panel De Mandos De La Impresora

    1. Introducción • Si desea usar dos o más tarjetas SD que pueden insertarse en la misma ranura, póngase en contacto con su distribuidor o representante de servicio técnico. Guía de nombres y funciones del panel de mandos de la impresora Esta ilustración muestra el panel de mandos de la impresora.
  • Página 19 Guía de nombres y funciones de componentes 6. Indicador Alim.ppal. Se enciende cuando la impresora está lista para recibir datos de un ordenador. Parpadea cuando la impresora se está calentando o recibiendo datos. Permanece apagado cuando la impresora está apagada o en modo de ahorro de energía.
  • Página 20: Encendido/Apagado De La Alimentación

    1. Introducción Encendido/Apagado de la alimentación En esta sección se explica cómo encender y apagar la impresora. Cómo encender el dispositivo Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado firmemente a la toma eléctrica. Pulse el interruptor de alimentación principal. CSJ313 El indicador de corriente se enciende.
  • Página 21: Ahorro De Energía

    Encendido/Apagado de la alimentación • Antes de desenchufar el cable de alimentación, apague el interruptor de alimentación principal y asegúrese de que el indicador de dicho interruptor esté apagado. De lo contrario, podría dañar el disco duro o la memoria y provocar problemas de funcionamiento. •...
  • Página 22 1. Introducción • Es el día y la hora que se ha especificado en [Temporizador semanal:] Si desea más información sobre cómo ajustar [Tempz. m. reposo] y [Temporizador semanal:], consulte las Instrucciones de uso. Para salir del modo en reposo, lleve a cabo una de las siguientes opciones: •...
  • Página 23: Visualización De Las Pantallas De Configuración De La Impresora

    Visualización de las pantallas de configuración de la impresora Visualización de las pantallas de configuración de la impresora En esta sección se explica cómo mostrar la pantalla de configuración en la pantalla de la impresora. Visualización de las pantallas de configuración de la impresora utilizando el panel de mandos Esta sección explica cómo acceder a las pantallas de configuración.
  • Página 24: Visualización De Las Pantallas De Configuración De La Impresora Mediante Un Navegador Web

    1. Introducción Visualización de las pantallas de configuración de la impresora mediante un navegador web. Hay dos modos disponibles en Web Image Monitor: el modo de invitado y el modo de administrador. Los elementos mostrados pueden variar en función del tipo de impresora. Modo visitante Este modo no requiere registro para acceder.
  • Página 25: Cómo Cargar El Papel

    2. Cómo cargar el papel Este capítulo describe las bandejas disponibles para cada tamaño y tipo de papel, y explica cómo cargar el papel en las bandejas de papel. Especificaciones de papel Para lograr los resultados de impresión que espera es importante seleccionar una bandeja de entrada adecuada según el tamaño, el tipo y el gramaje del papel que use para imprimir.
  • Página 26 2. Cómo cargar el papel • -: este tamaño de papel no está disponible. Unidades métricas Bandeja Bandeja Tamaño del papel Bandeja 1 bypass 297 × 420 mm 210 × 297 mm 148 × 210 mm 148 × 210 mm 105 ×...
  • Página 27 Especificaciones de papel Bandeja Bandeja Tamaño del papel Bandeja 1 bypass × 13 8,5" × 13" × 11 8,5" × 11" × 14 8,25" × 14" × 13 8,25" × 13" 8 × 13 8" × 13" 8 × 10 8"...
  • Página 28 2. Cómo cargar el papel Medidas imperiales Bandeja Tamaño horizontal Tamaño vertical Bandeja bypass De 2,52" a 11,69" De 5,00” a 49,60” Bandeja 1 De 3,55” a 11,69” De 5,83” a 17,00” Bandeja 2 - 4 De 5,50" a 11,69" De 7,17”...
  • Página 29 Especificaciones de papel N.º de Bandeja Tipo de papel gramaje de Bandeja 1 Bandeja 2-4 bypass papel Papel especial 3 6, 7* Papel membrete De 1 a 7* Papel preimpreso De 1 a 7* Papel tipo bond De 1 a 7* Cartulina De 1 a 7* Papel de etiqueta...
  • Página 30: Advertencias Sobre El Papel

    2. Cómo cargar el papel Advertencias sobre el papel • No intente imprimir en hojas grapadas, papel de aluminio, papel carbón o cualquier tipo de papel conductor. De lo contrario, podría provocar un incendio. Precauciones • Para evitar que se carguen varias hojas a la vez, separe bien las hojas antes de cargarlas. •...
  • Página 31 Advertencias sobre el papel • No almacene el papel en vertical. • Una vez abierto, guarde el papel en bolsas de plástico. Área de impresión A continuación se muestra el área de impresión recomendada para el papel impreso con esta impresora.
  • Página 32: Cargar Papel En Las Bandejas De Papel

    2. Cómo cargar el papel Cargar papel en las bandejas de papel En el procedimiento de ejemplo siguiente, el papel se carga en la bandeja 1. • Al cargar el papel, tenga cuidado de no pillarse ni dañarse los dedos. •...
  • Página 33 Cargar papel en las bandejas de papel CSJ252 Extraiga la bandeja con cuidado hasta que se detenga, levante la parte frontal de la bandeja y, a continuación, extráigala de la impresora. CSH054 Coloque la bandeja sobre una superficie plana. Presione el clip de la guía lateral de papel y deslícela hasta seleccionar el tamaño de papel.
  • Página 34 2. Cómo cargar el papel Sujete la guía de tope y deslícela hacia el interior para seleccionar el tamaño estándar. CSJ253 Al cargar papel en las bandejas 2 a 4, deslice los dos interruptores de la parte inferior de la bandeja según el grosor del papel. CSJ168 Si el papel tiene un gramaje de 164 g/m (44 lb) o superior, deslice ambos interruptores hacia la...
  • Página 35 Cargar papel en las bandejas de papel CSJ121 Ajuste las guías para cerrar cualquier separación. No mueva el papel cargado en la bandeja más de unos milímetros. Un movimiento excesivo del papel cargado puede dañar los bordes de las hojas en las aberturas de la placa de elevación de la bandeja, haciendo que las hojas se plieguen o se atasquen.
  • Página 36: Despliegue De La Bandeja 1

    2. Cómo cargar el papel Despliegue de la bandeja 1 Al cargar papel con un tamaño superior a A4 o a 8 × 11 en la bandeja 1, despliegue la bandeja y coloque la cubierta de la bandeja de papel. Extraiga la bandeja de la impresora.
  • Página 37 Cargar papel en las bandejas de papel de la bandeja de papel empujando los salientes de ambos lados de la cubierta hacia los orificios de la impresora. CSJ232 • Al cargar papel tamaño A4 , 8 × 11 o de menor tamaño, no despliegue la bandeja. De lo contrario podrían producirse atascos de papel.
  • Página 38: Cómo Cargar Papel En La Bandeja Bypass

    2. Cómo cargar el papel Cómo cargar papel en la bandeja bypass • Para obtener información sobre las bandejas que pueden cargarse para cada tamaño y tipo de papel, consulte Pág.23 "Especificaciones de papel". • Asegúrese de que la pila de papel no supere la marca del límite superior. Si apila papel en exceso pueden producirse atascos.
  • Página 39 Cómo cargar papel en la bandeja bypass Deslice las dos guías laterales hacia fuera, y a continuación cargue papel con el lado de impresión hacia abajo, hasta que se detenga. CSJ126 Ajuste las guías laterales al ancho del papel. CSJ127 •...
  • Página 40: Cómo Cargar Papel De Orientación Fija O Papel A Doble Cara

    2. Cómo cargar el papel Cómo cargar papel de orientación fija o papel a doble cara Papel de orientación fija (de arriba abajo) o a doble cara (por ejemplo, papel con membrete, papel perforado o papel copiado) podrían imprimirse de manera incorrecta, según la colocación del papel. Configuración desde el panel de mandos Especifique [Detección automática] o [Activado (siempre)] para [Ajuste membrete] en [Modos máquina] en [Ajustes impresión], a continuación, coloque el papel tal y como se muestra a...
  • Página 41 Cómo cargar papel de orientación fija o papel a doble cara • Para imprimir en papel con membrete cuando [Ajuste membrete] se ha ajustado en [Detección automática], debe especificar [Membrete] como tipo de papel en la configuración del driver de impresora.
  • Página 42: Cargar Sobres

    2. Cómo cargar el papel Cargar sobres Esta sección ofrece distintos datos y recomendaciones sobre los sobres. Especificaciones de sobres • No utilice sobres con ventana. • Los sobres, especialmente aquellos que tienen cola en la solapa, podrían pegarse unos a otros. Airee los sobres para separarlos antes de cargarlos.
  • Página 43 Cargar sobres Orientación Bandeja de papel 1 Bandeja bypass Sobres • Solapas: abiertas • Cara inferior de los sobres: • Solapas: abiertas hacia la parte posterior de • Cara inferior de los sobres: la impresora hacia la parte frontal de la •...
  • Página 44: Impresión En Sobres Con Windows (Pcl 6/Postscript 3)

    2. Cómo cargar el papel • En función del entorno, al imprimir en sobres es posible que los sobres queden arrugados, aunque sean sobres recomendados. • Algunos tipos de sobres pueden arrugarse, ensuciarse o imprimirse mal. Si imprime un color sólido en un sobre, es posible que aparezcan líneas donde los bordes solapados del sobre lo hacen más grueso.
  • Página 45: Impresión En Sobres Con Windows (Pcl 5C)

    Cargar sobres Impresión en sobres con Windows (PCL 5c) Después de crear un documento, abra el cuadro de diálogo de [Preferencias de impresión] en la aplicación en la que lo ha creado. Haga clic en la pestaña [Papel] y, a continuación, configure los siguientes ajustes: •...
  • Página 46 2. Cómo cargar el papel Seleccione [Alimentación de papel] en el menú emergente. Seleccione la bandeja de papel donde se cargan los sobres. Seleccione [Printer Features] (Ajustes de impresora) en el menú emergente. Cambie al menú "Conjuntos de características:" para configurar los siguientes ajustes: •...
  • Página 47: Detección De Errores

    3. Detección de errores Este capítulo proporciona soluciones para los problemas comunes y también explica la manera de corregir unos resultados de impresión no deseados. Cuando suena un tono del panel En la tabla siguiente se describen las distintas secuencias de sonido que produce la impresora para alertar a los usuarios sobre condiciones de la impresora y el significado de cada secuencia de sonido.
  • Página 48: Si Tiene Problemas Al Utilizar La Impresora

    3. Detección de errores Si tiene problemas al utilizar la impresora Esta sección describe los problemas y mensajes más habituales. Si aparecen otros mensajes, siga las instrucciones mostradas en pantalla. Problema Causas Soluciones La pantalla está apagada. La impresora está en Modo Pulse cualquier tecla para volver al reposo.
  • Página 49 Si tiene problemas al utilizar la impresora Problema Causas Soluciones Se mantiene un mensaje de • Cuando aparece un Retire el papel atascado y, a error, incluso después de mensaje de atasco de continuación, abra y cierre la tapa. retirar el papel atascado. papel, éste se mantiene Para obtener información detallada hasta que abra y cierre...
  • Página 50 3. Detección de errores Problema Causas Soluciones No puede imprimir en modo Ha seleccionado una Cambie la configuración de "Bandeja dúplex. bandeja de papel que no dúplex" en [Entrada pap.] para está configurada para la habilitar la impresión dúplex para la impresión dúplex.
  • Página 51: Cuando El Registro De Color Cambia

    Cuando el registro de color cambia Cuando el registro de color cambia Si cambia de sitio la impresora, imprime en papel grueso o imprime repetidamente durante algún tiempo, puede producirse una degradación del color. Puede recuperar una calidad óptima de impresión si realiza un ajuste automático del color.
  • Página 52: Si Cambia El Color De Impresión

    3. Detección de errores Si cambia el color de impresión La gradación del color durante la impresión en color puede modificarse ligeramente, dependiendo de diferentes factores. Si imprime el mismo archivo varias veces o se ha cambiado el tóner recientemente, es posible que haya algunos cambios en los tonos de color.
  • Página 53: Hoja De Corrección De La Gradación

    Si cambia el color de impresión Pulse la tecla [Menu] y, a continuación, seleccione los elementos de ajuste con la tecla [ ] o la tecla [ ]. Seleccione [Mantenimiento] Pulse [OK] Seleccione [Mantenimiento calidad] Pulse [OK] Seleccione [Calibración color] Pulse [OK] Seleccione [Ajustar densidad auto] Pulse [OK]...
  • Página 54: Restablecimiento Del Valor De Corrección De La Gradación Al Valor Por Defecto

    3. Detección de errores Hoja 1 Hoja 2 ES BFL359S 1. Valor de corrección de K (negro) Se utilizan para ajustar el color de la impresión cuando utilice sólo tóner negro. El valor de corrección en curso se imprimirá en rojo. 2.
  • Página 55: Si Cambia La Posición De Impresión

    Si cambia la posición de impresión Si cambia la posición de impresión Puede ajustar la posición de impresión. Normalmente no es necesario actualizar la posición de impresión. Sin embargo, la actualización es útil en algunos casos cuando está instalada la unidad de alimentación de papel opcional.
  • Página 56 3. Detección de errores Introduzca para cambiar el valor registrado (mm). Pulse [OK] Incremente el valor para desplazar el área de impresión en la dirección indicada por el símbolo "+" que aparece en el siguiente diagrama. Reduzca el valor para desplazar el área de impresión en la dirección indicada por el símbolo "-".
  • Página 57: Si Falla La Conexión Usb

    Si falla la conexión USB Si falla la conexión USB Problema Causas Soluciones La impresora no se detecta El cable USB no está Desconecte el cable USB, y luego automáticamente. conectado correctamente. apague el interruptor principal. Active de nuevo el interruptor principal. Cuando la impresora se haya iniciado totalmente, vuelva a conectar el cable USB.
  • Página 58: Si Se Muestran Mensajes

    3. Detección de errores Si se muestran mensajes Esta sección describe los principales mensajes que aparecen en la pantalla, en los registros de errores y en los informes. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones. Mensajes de estado Actualizando certificado...
  • Página 59: Mensajes De Alerta (Visualizados En El Panel De Mandos)

    Si se muestran mensajes Listo Este es el mensaje predeterminado de disponibilidad. La impresora está lista para su utilización. No se requiere realizar ninguna acción. Cancelnd trab... La impresora está cancelando el trabajo de impresión. Espere un momento. Cambio ajuste... La impresora está...
  • Página 60 3. Detección de errores (Z) Abra tapa frontal y retire el papel. Abra la tapa frontal y retire el papel atascado en la unidad dúplex de papel. Para obtener más información, consulte Pág.94 "Mensaje de atasco de papel (Z)". El tóner está casi vacío. El cartucho de tóner está...
  • Página 61 Si se muestran mensajes Compr. ajustes de red.(103/203) La configuración de la dirección IP es incorrecta. Compruebe la dirección IP, la máscara de subred y la dirección de la puerta de enlace. Si desea más información, consulte las Instrucciones de uso. Error código de clasificación No se especificó...
  • Página 62 3. Detección de errores La dirección IPv6 ya existe Dirección Link-local (109/209) La misma dirección IPv6 ya existe. Póngase en contacto con su administrador de red. La dirección IPv6 ya existe Dirección Stateless (109/209) La misma dirección IPv6 ya existe. Póngase en contacto con su administrador de red. La dirección IPv6 ya existe Dirección config.
  • Página 63 Si se muestran mensajes Problema:Tarj.inalámbrica Llame al servicio técnico. La impresora no puede detectar una tarjeta LAN inalámbrica. Es posible que esté instalada de forma incorrecta. Compruebe si está instalado correctamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.
  • Página 64 3. Detección de errores Coloque unidad de fusión correctamente. La unidad de fusión puede no estar instalada correctamente. Apague la impresora y vuelva a instalar la unidad de fusión. Si continúa apareciendo el mensaje después de volver a instalarla, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.
  • Página 65: Mensajes De Alerta (Impresos En Los Registros E Informes De Errores)

    Si se muestran mensajes Error pedido consum. El proceso automático de pedido de consumibles ha fallado. El mensaje indica los consumibles que la impresora intentó pedir. Este nomb. de NetBIOS ya está en uso.(108/208) El nombre NetBIOS especificado para la impresora ya está en uso por otro dispositivo de la red. Póngase en contacto con su administrador de red.
  • Página 66 3. Detección de errores 86: Error Los parámetros del código de control no son válidos. Compruebe los ajustes de impresión. 91: Error Se canceló la impresión mediante la función de cancelación de trabajo auto debido a un error de comando. Compruebe que los datos son válidos. 92: Error La impresión se ha cancelado porque se ha pulsado la tecla [Job Reset] o la tecla [Suspend/Resume] en el panel de mandos de la impresora.
  • Página 67 Si se muestran mensajes Error datos comprimidos La impresora ha detectado datos comprimidos dañados. Compruebe que el programa que utilizó para comprimir los datos está funcionando correctamente. Dúplex cancelado. Se ha cancelado la impresión dúplex. Cambie la configuración de "Bandeja dúplex" en [Entrada pap.] para habilitar la impresión dúplex para la bandeja de papel.
  • Página 68 3. Detección de errores HDD lleno. El disco duro se ha llenado mientras se imprimía un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada. Elimine los archivos no necesarios almacenados en la impresora. Reduzca el tamaño de los datos del archivo de la impresión de muestra, impresión bloqueada, impresión retenida o impresión almacenada.
  • Página 69 Si se muestran mensajes Error tamaño papel Se ha cancelado la impresión porque el tamaño de papel especificado no puede alimentarse desde la bandeja. Compruebe el tamaño de papel disponible. Error tipo papel La impresora no reconoce el tipo de papel especificado mediante el driver de la impresora. Compruebe que la impresora está...
  • Página 70: Comprobación Del Registro De Errores

    3. Detección de errores Comprobación del registro de errores Si los archivos no se pudieron almacenar por errores de impresión, identifique la causa de los errores mediante el registro de errores del panel de mandos. • Los 30 errores más recientes se almacenan en el registro de errores. Si se añade un nuevo error cuando ya hay 30 errores almacenados, el error más antiguo se elimina.
  • Página 71: Si No Puede Imprimir

    Si no puede imprimir Si no puede imprimir ¿Está encendida la impresora? Compruebe que el cable esté bien conectado a la toma de alimentación y a la impresora. Encienda la impresora. ¿Está en rojo el indicador de alerta? Si es así, compruebe el mensaje de error de la pantalla y adopte las medidas oportunas. Para obtener más información, consulte Pág.56 "Si se muestran mensajes".
  • Página 72: Si El Indicador De Entrada De Datos No Se Enciende O Parpadea

    3. Detección de errores Compruebe el estado de la señal en el menú [LAN inalámbrica] del panel de mandos. Si la señal tiene mala calidad, póngase en un lugar donde capte bien la señal o quite los obstáculos que haya en sus proximidades. ¿Está...
  • Página 73: Otros Problemas De Impresión

    Otros problemas de impresión Otros problemas de impresión En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones a problemas que pueden producirse al imprimir desde un ordenador. No es posible imprimir correctamente Aparecen manchas de tóner en la cara impresa de la hoja. •...
  • Página 74 3. Detección de errores • Puede haberse formado condensación. Si se produjeran cambios repentinos de temperatura o humedad, reinicie la impresora cuando se haya aclimatado al nuevo entorno. Se produce un desplazamiento del color. • Si los colores son diferentes de lo esperado, realice el procedimiento de [Registro color]. Para obtener más información, consulte Pág.49 "Cuando el registro de color cambia".
  • Página 75 Otros problemas de impresión Las imágenes se imprimen en un ángulo. CEC223 • Ajuste la guía final y las dos guías laterales para ajustarlas al tamaño del papel. Consulte Pág.30 "Cargar papel en las bandejas de papel". Aparecen líneas en blanco y negro. CEC224 •...
  • Página 76: El Papel Se Atasca Con Frecuencia

    3. Detección de errores Los reversos de las hojas impresas están manchados. • Cuando retire una hoja atascada, el interior de la impresora puede ensuciarse. Imprima varias hojas hasta que salgan limpias. • Si el tamaño del documento es mayor que el tamaño del papel, por ejemplo, cuando realiza impresiones A4 en papel B5, la parte posterior de la siguiente hoja impresa puede aparecer sucia.
  • Página 77: La Imagen Impresa Es Diferente De La Imagen Del Ordenador

    Otros problemas de impresión • El cojinete de fricción, el rodillo de alimentación de papel o el rodillo de registro puede estar sucio. Limpie la pieza que esté sucia. Consulte las Instrucciones de uso. • Si se alimentan varias hojas de papel al mismo tiempo, o si las hojas impresas salen de la impresora con los bordes doblados o arrugados, haga lo siguiente: •...
  • Página 78 3. Detección de errores Si desea más información sobre el [Disco RAM], consulte las Instrucciones de uso. • Si realiza una impresión de un archivo PDF con una contraseña, configure la contraseña del archivo PDF mediante el menú [PDF: Cambiar PW] en el menú [Menú PDF] o Web Image Monitor. Si desea más información sobre [Cambiar contraseña PDF], consulte las Instrucciones de uso.
  • Página 79 Otros problemas de impresión El color cambia considerablemente cuando se ajusta en el driver de la impresora. • No sobrepase los ajustes del equilibrio de color en el menú [Calidad impres.] de la pestaña [Ajustes detallados] del cuadro de diálogo de la impresora. Tenga en cuenta que la imagen de muestra mostrada en el driver de impresora se utiliza únicamente para mostrar que el procesamiento va a realizarse, por lo que puede que no coincida con los resultados de la impresión.
  • Página 80: Cuando La Impresora No Funciona Correctamente

    3. Detección de errores Cuando la impresora no funciona correctamente El papel no se alimenta desde la bandeja seleccionada. • Cuando utilice un sistema operativo de Windows, los ajustes del driver de la impresora anulan los definidos mediante el panel de mandos. Establezca la bandeja de entrada deseada mediante el driver de la impresora.
  • Página 81: Localización De Averías Adicionales

    Otros problemas de impresión • La impresora está ajustando el registro de color. Espere un momento. No se detectan las opciones instaladas en las propiedades de la impresora. • El ordenador y la impresora no mantienen comunicación bidireccional. Debe configurar las opciones instaladas en las propiedades de la impresora.
  • Página 82 3. Detección de errores • Acceda a la impresora desde un navegador web, inicie sesión como administrador en Web Image Monitor y, a continuación, confirme la siguiente configuración en [Notificación automática de e-mail]: • Dirección de e-mail del dispositivo • Grupos que notificar •...
  • Página 83 Otros problemas de impresión Se ha modificado el nivel de notificación de alertas y ha dejado de llegar correo electrónico. • Si llega un correo electrónico de notificación de alertas definido con un nivel de notificación anterior, los correos electrónicos siguientes no se enviarán, ni siquiera si el nivel de notificación se cambia posteriormente.
  • Página 84: Cuando La Impresión Pictbridge No Funciona

    3. Detección de errores Cuando la impresión PictBridge no funciona Problema Causas Soluciones PictBridge no está Hay un problema con la Siga este procedimiento para disponible. conexión USB o los ajustes comprobar la conexión y los ajustes: de PictBridge. 1. Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
  • Página 85: Eliminación De Un Atasco De Papel

    Eliminación de un atasco de papel Eliminación de un atasco de papel Aparece un mensaje de error cuando se atasca el papel. El mensaje de error indica dónde está el atasco. Compruebe la ubicación del atasco del papel y retire el papel atascado. •...
  • Página 86: Bandeja De Atasco

    3. Detección de errores Bandeja de atasco 1 Tire de la palanca de apertura de la tapa delantera y abra la tapa delantera con ambas manos con cuidado. CSJ128 Retire el papel atascado tirando con cuidado del papel hacia arriba y hacia afuera. CSJ129 Si no puede ver el papel atascado en el interior de la impresora, cierre la tapa frontal hasta la posición justo anterior al bloqueo, tal y como se muestra en la siguiente...
  • Página 87 Eliminación de un atasco de papel Extraiga la bandeja con cuidado hasta que se detenga, levante la parte frontal de la bandeja y, a continuación, extráigala de la impresora. CSJ131 Extraiga el papel atascado con cuidado. CSJ132 Levante la parte delantera de la bandeja y deslícela suavemente hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.
  • Página 88 3. Detección de errores Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos. CSJ134 • Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe si se ha eliminado el error. Bandeja bypass de atasco Retire el papel cargado en la bandeja bypass.
  • Página 89 Eliminación de un atasco de papel Cierre la bandeja bypass. CSJ322 Tire de la palanca de apertura de la tapa delantera y abra la tapa delantera con ambas manos con cuidado. CSJ128 Extraiga el papel atascado con cuidado. CSJ138...
  • Página 90: Mensaje De Atasco De Papel (B)

    3. Detección de errores Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos. CSJ134 • Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe si se ha eliminado el error. Mensaje de atasco de papel (B) El mensaje de error "...
  • Página 91: Mensaje De Atasco De Papel (C)

    Eliminación de un atasco de papel Extraiga el papel atascado con cuidado. CSJ139 Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos. CSJ134 • Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido. Mensaje de atasco de papel (C) El mensaje de error "...
  • Página 92 3. Detección de errores Tire de la palanca de apertura de la tapa delantera y abra la tapa delantera con ambas manos con cuidado. CSJ128 Extraiga el papel atascado con cuidado. CSJ141 Si el papel se atasca en la parte superior de la unidad de fusión, tire de ella hacia arriba. CSJ142...
  • Página 93 Eliminación de un atasco de papel Si no puede ver el papel atascado, tire de las pestañas de la unidad de fusión para abrir la tapa y compruebe si el papel está atascado. CSH015 Si puede ver papel atascado en la bandeja de salida, mantenga la cubierta superior abierta y extraiga el papel.
  • Página 94: Mensaje De Atasco De Papel (Y)

    3. Detección de errores Mensaje de atasco de papel (Y) Los siguientes mensjes se muestran en función de la bandeja en la que está atascado el papel: • " (Y1) Abra la pieza como se muestra y retire el papel. ": Bandeja 2 •...
  • Página 95 Eliminación de un atasco de papel Si no puede ver el papel atascado o retirarlo, levante la parte frontal de la bandeja y tire de él para sacarlo de la impresora. CSJ146 Extraiga el papel atascado con cuidado. CSJ147 Si el papel está atascado en varias bandejas, extraiga todas las bandejas en las que esté atrapado y, a continuación, retire el papel.
  • Página 96: Mensaje De Atasco De Papel (Z)

    3. Detección de errores CSJ265 Sujete la bandeja con ambas manos, deslícela por los raíles de la unidad de alimentación de papel y empújela hacia adentro. CSJ269 Mensaje de atasco de papel (Z) El mensaje de error " (Z) Abra tapa frontal y retire el papel. " aparece cuando se produce un atasco de papel en el interior de la unidad de transferencia de papel.
  • Página 97 Eliminación de un atasco de papel Retire con cuidado el papel atascado en la unidad de transferencia de papel. CSJ148 Si no puede extraer el papel, sáquelo girando el selector giratorio que se encuentra en el extremo derecho de la unidad de transferencia de papel, como se muestra en la ilustración que aparece a continuación: CSJ149 CSJ150...
  • Página 98 3. Detección de errores Si el papel se encuentra atascado en la parte superior de la unidad de transferencia, tire de él hacia arriba. CSJ140 Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos. CSJ134 • Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.
  • Página 99: Marcas Comerciales

    Marcas comerciales Marcas comerciales Adobe, Acrobat, PostScript y PostScript 3 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos o en otros países. Macintosh y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países.
  • Página 100 3. Detección de errores ® ® Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition ® ® Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition • Los nombres de producto de Windows Server 2008 son los siguientes: ® ® Microsoft Windows Server 2008 Standard ®...
  • Página 101 MEMO...
  • Página 102 MEMO M109-8629...
  • Página 103 © 2012...
  • Página 104 M109-8629...

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