Canon P-215 Manual Del Usuario página 111

Problema 4 CaptureOnTouch Lite no se inicia.
Soluciones (1) Si el interruptor de inicio automático del escáner
está ajustado en OFF, la aplicación integrada
CaptureOnTouch Lite no se iniciará. Cierre la
bandeja de alimentación para apagar el escáner y
ajuste el interruptor de inicio automático en ON.
(2) Si el acceso a los dispositivos USB está
bloqueado por el software de seguridad, es
posible que no pueda utilizar CaptureOnTouch
Lite.
Problema 5 Aparece la pantalla de reproducción automática
cuando se conecta el escáner, pero no puede
escanear con CaptureOnTouch.
Soluciones Si el interruptor de inicio automático está ajustado en
ON, solo podrá escanear con la aplicación integrada
CaptureOnTouch Lite. Cierre la bandeja de
alimentación para apagar el escáner y ajuste el
interruptor de inicio automático en OFF.
Problema 6 Los documentos no se escanean de acuerdo con
la configuración establecida en el controlador del
escáner.
Soluciones Cuando realice un escaneado utilizando un trabajo
registrado mediante CaptureOnTouch, la
configuración del trabajo registrado tendrá prioridad
sobre la del controlador del escáner. Edite la
configuración del trabajo existente o cree un trabajo
nuevo utilizando las condiciones de escaneado
deseadas.
Problema 7 Si aparecen líneas blancas o rayas en las
imágenes escaneadas.
Soluciones Limpie ambos lados del cristal del escáner y los
rodillos. Si se encuentra una sustancia pegajosa como
pegamento o líquido corrector, límpiela
cuidadosamente con la presión suficiente para limpiar
el área en la que aparecen las líneas. Si no se puede
resolver el problema mediante la limpieza, es posible
que el cristal interno se encuentre rayado. Póngase en
contacto con el distribuidor local autorizado de Canon.
Problema 8 Faltan páginas.
Soluciones Si la opción [Lado de escaneado] del controlador del
escáner se encuentra ajustada en [Saltar página en
blanco], es posible que los documentos que disponen
de muy poco color negro se omitan de forma
accidental. Reduzca el valor [Ajuste la probabilidad
Eliminar Pag en Blanco] (o [Ajuste la probabilidad de
Saltar página blanco])
seleccione otra configuración del modo de escaneado
como, por ejemplo, [Una cara] o [Doble cara]. Si las
páginas se omiten debido a la doble alimentación de
documentos, consulte el problema 9, "Atasco de
documentos (o doble alimentación)".
Problema 9 Atasco de documentos (o doble alimentación).
Soluciones (1) Si el rodillo de alimentación y la almohadilla de
separación están bien colocados, límpielos si lo
cree necesario.
(2) Es posible que no se pueda llevar a cabo un
escaneado adecuado si las páginas se pegan
entre sí debido a la electricidad estática. Airee
bien los documentos antes de cargarlos.
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(consulte la pág. 63, pág. 96), o