Microsoft XBOX one S Manual De Uso página 55

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  • ESPAÑOL, página 120
Garantie für einen Zeitraum von einem (1) Jahr seit dem Tag, an dem Sie die
Xbox bei einem autorisierten Einzelhändler gekauft haben. Für Zubehör gilt
ein Zeitraum von 90 Tagen, seit es von einem autorisierten Einzelhändler
gekauft wurde.
3. Gebiet
Diese Garantie ist nur in folgenden Ländern gültig: Österreich, Belgien,
Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland,
Griechenland, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen,
Portugal, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Slowakei, Spanien, Schweden
Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich und die Vereinigte Arabische Emirate.
Sie bestätigen, dass, je nachdem, in welchem Land Sie leben, eventuell
bestimmte Exportgesetze und -verordnungen für Sie gelten können, und Sie
verpflichten sich, alle diese Gesetze und Verordnungen einzuhalten, falls Sie
Ihre Xbox oder ihr Zubehör exportieren.
4. Garantie
(a) Während der Garantiefrist gewährleistet Microsoft, ausschließlich Ihnen
gegenüber, dass die Xbox oder ihr Zubehör bei normalem Gebrauch
fehlerfrei funktionieren wird.
(b) Außer einer gesetzlichen Gewährleistungspflicht, die Microsoft Ihnen
gegenüber nach einem für Sie geltenden lokalen Gesetz oder einer für
Sie geltenden lokalen Verordnung hat, ist diese Garantie die einzige
Gewährleistung, Garantie oder Bestimmung, die Microsoft Ihnen in
Hinsicht auf Ihre Xbox oder ihr Zubehör und alle Produkthandbücher/
jedes Produkthandbuch gewährt, die/das mit ihr geliefert werden/wird.
Niemand sonst darf eine Gewährleistung, Garantie oder Bestimmung im
Namen von Microsoft geben.
(c) WENN IHR LOKALES UND ANWENDBARES RECHT IHNEN EINE
STILLSCHWEIGENDE GARANTIE GIBT, EINSCHLIESSLICH EINER
STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER
DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IST DEREN DAUER
BESCHRÄNKT AUF DIE GARANTIEFRIST, SOWEIT NICHTS ANDERES
DURCH DIESES LOKALE RECHT VORGESCHRIEBEN IST.
(d) Bei Kauf in Frankreich gilt das Folgende: Außer nach einer gesetzlichen
Gewährleistungspflicht, die Microsoft Ihnen gegenüber nach einem
für Sie geltenden lokalen Gesetz oder einer für Sie geltenden lokalen
Verordnung hat, ist diese Garantie die einzige Gewährleistung, Garantie
oder Bestimmung, die Microsoft Ihnen in Hinsicht auf Ihre Xbox One
oder ihr Zubehör und alle Produkthandbücher/jedes Produkthandbuch
gewährt, die/das mit ihr geliefert werden/wird. Niemand sonst darf eine
Gewährleistung, Garantie oder Bestimmung im Namen von Microsoft
geben.
5. Verfahren zur Inanspruchnahme des Garantieservice
(a) Bevor Sie mit dem Garantieverfahren beginnen, wenden Sie bitte die
Trouble-Shooting-Tipps unter https://myservice.xbox.com an.
(b) Wenn die Trouble-Shooting-Tipps Ihr Problem nicht lösen, folgen Sie dem
Online-Verfahren unter https://myservice.xbox.com oder wählen Sie die
Xbox-Kundenservicenummer für Ihr Land, die unter
https://myservice.xbox.com aufgeführt ist.
(c) Bevor Sie Ihre Xbox oder Ihr Zubehör an Microsoft für Serviceleistungen
senden, vergewissern Sie sich, dass Sie eine Kopie von den Daten
behalten, die Sie sichern wollen, und alle vertraulichen Daten löschen.
Microsoft ist für Ihre Daten nicht verantwortlich und darf sie löschen.
6. Microsofts Verantwortlichkeit
(a) Microsoft wird Ihre Xbox oder Ihr Zubehör begutachten, nachdem Sie sie
an Microsoft zurückgegeben haben.
(b) Wenn Microsoft entscheidet, dass die Xbox oder Ihr Zubehör während
der Garantiefrist bei normalem Gebrauch fehlerhaft funktionierte, wird
Microsoft (nach seinem freien Ermessen) die Xbox oder Ihr Zubehör
reparieren oder ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis erstatten, soweit dem
keine zwingende Vorschrift eines für Sie geltenden lokalen Gesetzes etwas
anderes vorsieht. Die Reparatur kann mit neuen oder runderneuerten
Teilen erfolgen. Der Ersatz kann mit einer neuen oder runderneuerten
Einheit erfolgen.
(c) Nach einer Reparatur oder einem Ersatz ist Ihre Xbox oder Ihr Zubehör
weiterhin für den Rest ihrer ursprünglichen Garantiefrist oder für
weitere 95 Tage nach ihrer Lieferung durch Microsoft an Sie geschützt,
je nachdem, welche Frist länger ist. In Frankreich wird diese Frist um
die Zeitdauer verlängert, die für Reparatur und Ersatz erforderlich ist,
vorausgesetzt, diese Dauer überschreitet 7 Tage.
(d) SOWEIT NICHTS ANDERES DURCH EIN FÜR SIE GELTENDES LOKALES
GESETZ VORGESEHEN IST, IST MICROSOFTS VERANTWORTUNG DAFÜR,
IHRE XBOX ONE ODER IHR ZUBEHÖR ZU REPARIEREN ODER ZU
ERSETZEN ODER IHNEN DEN KAUFPREIS ZU ERSTATTEN, IHRE EINZIGE
ABHILFE.
(e) Falls Ihre Xbox One oder Ihr Zubehör nach Ablauf der Garantiefrist
fehlerhaft funktioniert, gibt es keine Gewährleistung irgendwelcher Art.
Nach Ablauf der Garantiefrist kann Microsoft Ihnen eine Gebühr für
seine Anstrengungen berechnen, Probleme mit Ihrer Xbox One oder
Ihrem Zubehör zu diagnostizieren und zu behandeln, gleich, ob solche
Anstrengungen erfolgreich sind oder nicht.
7. Garantieausschlüsse
Microsoft ist nicht verantwortlich und diese Garantie gilt nicht, auch nicht
gegen eine Gebühr, für den Fall, dass Ihre Xbox One oder Ihr Zubehör:
(a) durch Verwendung mit Produkten beschädigt wurde, die nicht von
Microsoft verkauft oder lizenziert wurden (darunter beispielsweise Spiele
und Zubehörartikel, die nicht von Microsoft hergestellt oder lizenziert
wurden, sowie „raubkopierte" Spiele usw.); es wird jedoch bestimmt,
dass Microsoft für Bluetooth-Zubehör nicht verantwortlich ist und diese
Garantie selbst gegen eine Gebühr nicht gilt, wenn Ihre Xbox One oder
Zubehör durch Verwendung mit Produkten beschädigt wurde, die
nicht den auf der Verpackung des Bluetooth-Zubehörs angegebenen
Systemanforderungen entsprechen;
(b) für kommerzielle Zwecke verwendet wird (unter Einschluss von zum
Beispiel Vermietung, Pay-Per-Play usw.);
(c) geöffnet, modifiziert oder manipuliert wird (unter Einschluss von zum
Beispiel jedem Versuch, die technischen Einschränkungen, die Sicherheit
oder den Kopierschutzmechanismus der Xbox One oder ihres Zubehörs zu
überwinden usw.) oder ihre Seriennummer geändert oder entfernt wird;
(d) durch eine äußeren Grund beschädigt wird (unter Einschluss von zum
Beispiel Fallenlassen, Verwendung mit unzureichender Lüftung usw. oder
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