11. Condiciones de garantía
Este tensiómetro de alta calidad tiene una garantía de 5 años desde la fecha
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de compra de acuerdo con las condiciones que se detallan a continuación.
Las reclamaciones deben presentarse dentro del plazo de garantía. La
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fecha de compra deberá justificarse mediante el documento de garantías
debidamente cumplimentado y sellado o mediante el resguardo de compra.
Dentro del plazo de garantía, HARTMANN realizará gratuitamente cualquier
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reparación o sustitución en caso de fallo de material o de fabricación del
dispositivo. No obstante, ello no supondrá una prolongación del plazo de
garantía.
El aparato solo está previsto para la finalidad descrita en estas instrucciones
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de uso.
Los daños causados por un uso inapropiado o no autorizado no están
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contemplados por la garantía. La garantía no cubre los accesorios sujetos a
desgaste (pilas, manguitos, adaptadores de red, etc.). Las reclamaciones por
daños y perjuicios se limitan al valor de la mercancía, quedando expresamente
excluida la indemnización por daños consecuenciales.
En el caso de que se aplique la garantía, debe enviarnos directamente el
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dispositivo con el manguito y, dado el caso, con la fuente de alimentación
y el documento de garantías debidamente cumplimentado y sellado, o bien
puede efectuar el trámite a través del servicio de atención al cliente del
establecimiento de compra correspondiente en su región.
12. Datos de contacto para consultas del cliente
ES – Laboratorios HARTMANN S.A.
Servicio de Atención al Consumidor
C/ Carrasco i Formiguera, 48
08302 Mataró
Atención al cliente: 902 222 001
consultas.farma@hartmann.info
www.veroval.es
Contacte con nosotros a través de la dirección indicada si tiene consultas sobre
la puesta en funcionamiento, el uso o el mantenimiento del dispositivo, o si
quiere comunicar un funcionamiento o un suceso inesperado.
Si se produce un suceso inesperado grave durante o debido al uso de este
producto mientras esté siendo utilizado por pacientes/usuarios/terceros
residentes en la Unión Europea y en países con normativas idénticas (Regulación
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Español
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