Información del administrador
Si DHCP está desfasado, se reinicia, o la dirección IPv6 está obsoleta o no se ha obtenido, es posible que no se
encuentre la dirección IP registrada en Web Config para la impresora (pestaña Seguridad de red > IPsec/Filtrado
de IP > Básica > Norma de grupo > Dirección remota(host)) no se encuentra.
Utilice una dirección IP fija.
Información relacionada
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 179
&
"Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP" de la página 245
&
No puedo crear el puerto de impresión IPP segura
No se ha especificado el certificado correcto como certificado de servidor para la comunicación SSL/TLS.
Si el certificado especificado no es el correcto, no se podrá crear ningún puerto. Compruebe que se trata del
certificado correcto.
No se ha importado el certificado CA al ordenador que accede a la impresora.
Si no ha importado ningún certificado CA al ordenador, no se podrá crear ningún puerto. Confirme que se haya
importado un certificado CA.
Información relacionada
"Configurar un certificado de servidor para la impresora" de la página 244
&
No se puede conectar después de configurar el filtro de IPsec/IP
La configuración de Filtrado IPsec/IP no es correcta.
Deshabilite el filtro IPsec/IP desde el panel de control de la impresora. Conecte la impresora y el ordenador y
realice de nuevo los ajustes del filtro de IPsec/IP.
Información relacionada
"Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP" de la página 245
&
No se puede acceder a la impresora después de configurar IEEE802.1X
La configuración de IEEE802.1X es incorrecta.
Deshabilite IEEE802.1X y la conexión Wi-Fi mediante el panel de control de la impresora. Conecte la impresora y
un ordenador y, a continuación, configure IEEE802.1X de nuevo.
Información relacionada
"Configuración de una red IEEE 802.1X" de la página 256
&
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Ajustes de seguridad avanzados
261
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Solución de problemas de seguridad avan