Los Originales No Avanzan Correctamente En El Escáner - Epson DS-520 Manual Del Usuario

• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan.
Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto
esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
• OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON
Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón
Test.
• Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan instaladas. Si es así, desinstale todas
las versiones e instale solo una versión.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan, instálelo de nuevo.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos para un sistema Windows
Requisitos para un sistema Mac
Tareas relacionadas
Cómo desinstalar el software del escáner - Windows
Cómo desinstalar el software del escáner - OS X
Los originales no avanzan correctamente en el escáner
Si tiene problemas alimentando los originales en el escáner, pruebe estas soluciones:
• Si avanzan varias hojas a la vez, haga lo siguiente:
• Confirme que la palanca de separación del papel esté en la posición inferior.
• Retire los originales, airee los bordes para separar las hojas, si es necesario, luego vuelva a
cargarlos.
• Solo cargue originales que cumplan con las especificaciones del escáner.
• Limpie el interior del escáner y sustituya el kit de montaje del rodillo, si es necesario.
• Si aparece un error de doble alimentación en la ventana Epson Scan o en la ventana Document
Capture Pro (Windows solamente), inicie Epson Scan, seleccione Configuración, seleccione el
Solución de problemas de escaneo
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o en Inicio > Todos los programas o Programas >