Los Originales No Avanzan Correctamente En El Escáner - Epson DS-560 Manual Del Usuario

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• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del escáner
Referencias relacionadas
Requisitos para un sistema Windows
Requisitos para un sistema Mac
Los originales no avanzan correctamente en el escáner
Si tiene problemas alimentando los originales en el escáner, pruebe estas soluciones:
• Si avanzan varias hojas a la vez, haga lo siguiente:
• Confirme que la palanca de separación del papel esté en la posición inferior.
• Retire los originales, airee los bordes para separar las hojas, si es necesario, luego vuelva a
cargarlos.
• Solo cargue originales que cumplan con las especificaciones del escáner.
• Limpie el interior del escáner y sustituya el kit de montaje del rodillo, si es necesario.
• Si aparece un error de doble alimentación en la ventana Epson Scan o en la ventana Document
Capture Pro (Windows solamente), inicie Epson Scan, seleccione Configuración, seleccione el
ajuste Detectar Alim. Doble y seleccione Estándar como el ajuste Grosor del Papel. Si el error
persiste, anule la selección del ajuste Detectar Alim. Doble.
Nota: Para OS X, solo Epson Scan muestra los errores de alimentación doble. Document Capture
para OS X no incluye este ajuste.
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Tareas relacionadas
Cómo limpiar el interior del escáner
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Cómo cargar originales
Solución de problemas de escaneo
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