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Código
Condición/solución
323
Se ha producido un error de comunicación durante el escaneo. Desde la pantalla Inicio,
seleccione Escanear > Carpeta de red/FTP > Teclado > Ubicación y revise los ajustes.
331
También puede imprimir una hoja de estado de la red para revisar la conexión de red.
324
Ya existe un archivo con el mismo nombre en la carpeta especificada para escaneos.
Borre el archivo duplicado o cambie el prefijo del nombre del archivo. Desde la pantalla
Inicio, seleccione Escanear > Carpeta de red/FTP > Ajustes de escaneo > Config de
archivo.
325
No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible en la carpeta especificada.
Aumente el espacio en la carpeta especificada, borre los archivos innecesarios o reduzca
326
el tamaño del archivo de la imagen escaneada.
328
El destino para el escaneo es incorrecto o no existe. Desde la pantalla Inicio, seleccione
Escanear > Carpeta de red/FTP > Teclado > Ubicación y revise los ajustes.
329
El tamaño de la imagen escaneada excede el límite máximo para la opción de escaneo
de Carpeta de red/FTP. Reduzca la resolución de escaneo o aumente la relación de
compresión.
332
No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible para guardar los archivos
escaneados en la carpeta especificada. Borre los archivos innecesarios de la carpeta
especificada.
333
No se pudo encontrar el destino porque la información del destino se subió al servidor
antes de enviar los datos escaneados. Seleccione el destino otra vez.
334
Se ha producido un error durante el envío de los datos escaneados.
341
Se ha producido un error de comunicación durante el escaneo. Asegure que el producto
esté conectado correctamente a la computadora o a la red y que haya instalado el
software Document Capture Pro o Document Capture. Confirme que su firewall o
software de seguridad no esté bloqueando el programa Event Manager.
422
Se ha producido un error de autenticación al enviar un fax (WF-C17590/WF-C20590).
Desde la pantalla Inicio, seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de
fax > Config. de recepción > Ajustes de guardado/reenvío y revise los ajustes para la
carpeta seleccionada en Destino.
423
Se ha producido un error de comunicación al enviar un fax (WF-C17590/WF-C20590).
Desde la pantalla Inicio, seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de
fax > Config. de recepción > Ajustes de guardado/reenvío. Seleccione el icono de
flecha al final de una entrada y revise el ajuste Destino de guardado/reenvío. También
puede imprimir una hoja de estado de la red para revisar la conexión de red.
374
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Solución de problemas
